Esta guía explica cómo comprar Bitcoin (BTC) con PocketBTC directamente desde la BitBoxApp mediante una transferencia bancaria.

El proceso incluye:

  • Verificación de correo electrónico
  • Verificación de identidad (KYC)
  • Autorización segura de una dirección Bitcoin con tu BitBox02
  • Verificación final de la dirección
  • Realización de la transferencia bancaria

01 Primeros pasos con PocketBTC

  1. Abre la BitBoxApp.
  2. Ve a Marketplace en la barra lateral izquierda.
  3. Selecciona tu región.
  4. Selecciona la cuenta BitBox02 que deseas utilizar.

Disponibilidad de PocketBTC
Los métodos de pago disponibles, los requisitos de verificación de identidad y las comisiones dependen de tu región seleccionada.

 

Puedes consultar las regiones compatibles y la disponibilidad en la página de disponibilidad de PocketBTC.

También puedes hacer clic en el icono de información directamente en la BitBoxApp para ver detalles específicos de tu región.


  1. Selecciona Pocket (transferencia bancaria).
  2. Haz clic en Set up now.

02 Verificación del correo electrónico

  1. Introduce tu dirección de correo electrónico.
  1. Haz clic en Continue.
  2. Revisa tu bandeja de entrada para encontrar un correo de PocketBTC.
  3. Introduce el código de verificación que aparece en el correo.

Consejo sobre la verificación del correo electrónico
Si no recibes el correo, revisa también la carpeta de spam o correo no deseado.

 

03 Verificación de identidad (PocketBTC)

  1. Haz clic en Start verification cuando se te solicite.
  1. Tu navegador abrirá el proceso de verificación de PocketBTC.
  2. Completa los pasos requeridos:
    • Datos personales
    • Información financiera
    • Verificación de identidad
  3. Envía la solicitud de verificación.

Tiempo de procesamiento de la verificación
La verificación de PocketBTC puede tardar hasta dos días hábiles antes de que puedas continuar con la compra.

 

04 Configurar tu compra

  1. Regresa a la BitBoxApp una vez completada la verificación.
  2. Selecciona el tipo de compra que prefieras:
    • Compra única
    • Compra recurrente

Las compras recurrentes te permiten comprar Bitcoin automáticamente a intervalos regulares utilizando la misma configuración.

  1. Enter:
    • Your currency (for example EUR or CHF)
    • The amount you want to spend
  2. Continue to the next step.

05 Introducir tus datos bancarios

  1. En la pantalla Share your bank account, introduce tu IBAN.
  2. Haz clic en Continue.

06 Compartir una dirección Bitcoin (autorización del dispositivo)

En esta etapa autorizas a PocketBTC a recibir una dirección Bitcoin de tu billetera.

Compartir la dirección no es la verificación final
Este paso únicamente autoriza a PocketBTC a recibir una dirección Bitcoin de tu billetera.

 

La verificación final de la dirección se realiza posteriormente mediante una confirmación adicional por correo electrónico.

Durante este paso, solo la dirección mostrada en la pantalla de tu BitBox02 es relevante desde el punto de vista de seguridad.


Qué ocurre en tu BitBox02

  1. La BitBoxApp te pedirá interactuar con tu BitBox02.
  2. Confirma la moneda Bitcoin en tu BitBox02.
  3. Revisa la dirección Bitcoin mostrada en el dispositivo.
  4. Desplázate por la dirección completa en la BitBox02.
  5. Confirma la dirección en el dispositivo.
  6. Aparecerá una solicitud de Sign Message.
  7. Confirma que la dirección Bitcoin te pertenece.
  8. Confirma la firma tocando ambos sensores táctiles de la BitBox02.

Después de este paso, la dirección Bitcoin se compartirá de forma segura con PocketBTC.


07 Elegir cómo compartir la dirección

PocketBTC ahora te preguntará cómo deseas compartir las direcciones de tu billetera.


Compartir toda la cuenta (recomendado)

PocketBTC podrá derivar automáticamente nuevas direcciones de recepción para futuras compras.

Esto mejora tu privacidad al evitar reutilizar direcciones.


Compartir una sola dirección

Solo se utilizará la dirección Bitcoin actualmente verificada.


Continuar el proceso

  1. Selecciona la opción de compartición que prefieras.
  2. Haz clic en Share now.

Aviso sobre la visibilidad de la cuenta
Si compartes toda la cuenta, PocketBTC podrá ver transacciones pasadas y futuras asociadas con esa cuenta.

 
  1. Confirma el aviso si es necesario.
  2. Haz clic en Continue.

08 Verificación final de la dirección (correo electrónico)

Esta es la comprobación de seguridad final para confirmar la propiedad de la dirección.

  1. La BitBoxApp mostrará Confirmation email sent.
  1. Revisa tu bandeja de entrada para encontrar un correo de PocketBTC con el asunto Verify bitcoin address.
  2. Abre el correo y haz clic en Verify bitcoin address.
  1. Una página del navegador preguntará: “What does your BitBox02 show?”
  1. Compara:
    • La dirección Bitcoin mostrada en el navegador
    • La dirección Bitcoin mostrada en tu BitBox02
  2. Si ambas direcciones coinciden, confirma en tu BitBox02.

Verificación de seguridad
Solo confirma la dirección si la dirección mostrada en el navegador coincide exactamente con la dirección mostrada en tu BitBox02.

 

09 Revisar tu pedido

  1. Regresa a la BitBoxApp.
  2. Confirma que la verificación de la dirección se completó correctamente.
  1. Revisa los detalles de tu pedido:
    • Importe de la compra
    • Dirección de recepción
    • Términos de PocketBTC
  2. Opcionalmente, introduce un código de referido.
  3. Acepta los términos.
  4. Haz clic en Confirm.

10 Realizar la transferencia bancaria

  1. Se abrirá la pantalla Make bank transfer.
  2. Revisa los datos bancarios de PocketBTC:
    • Beneficiario
    • IBAN
    • Nombre del banco
  3. Opcionalmente, puedes utilizar el código QR para importar los datos de pago en tu aplicación bancaria.

Referencia de pago obligatoria
Debes incluir la referencia de pago exactamente como aparece en la BitBoxApp.

 

Sin la referencia correcta, PocketBTC podría no poder asignar tu transferencia a tu pedido.

  1. Haz clic en Done en la BitBoxApp.
  2. Abre tu aplicación bancaria o la banca online.
  3. Realiza la transferencia utilizando los datos proporcionados.

11 Después de la transferencia: qué esperar

Tiempo de procesamiento

Las transferencias bancarias pueden requerir tiempo adicional de procesamiento, dependiendo de tu banco y de si la transferencia se realiza en días hábiles.

Correo de confirmación

Una vez que PocketBTC reciba tu pago, recibirás un correo de confirmación con:

  • La cantidad de BTC comprada
  • El tipo de cambio
  • Los detalles del envío
  • El tiempo estimado de procesamiento

Envío de Bitcoin

PocketBTC procesa los envíos de Bitcoin en lotes.

Después de que el envío se haya realizado, la transacción todavía necesitará confirmaciones de la red Bitcoin antes de aparecer como confirmada en tu billetera.

Compra completada
Has comprado Bitcoin correctamente con PocketBTC utilizando la BitBoxApp y tu BitBox02.

 

Preguntas frecuentes

¿Por qué tengo que confirmar la dirección Bitcoin dos veces?

Las dos confirmaciones tienen propósitos de seguridad diferentes.

Durante el proceso de compartición de direcciones, autorizas a PocketBTC a recibir una dirección Bitcoin de tu billetera.

Más adelante, durante la verificación final, confirmas que la dirección mostrada en el navegador coincide exactamente con la dirección mostrada en tu BitBox02.

Este proceso de dos pasos ayuda a protegerte contra manipulaciones de direcciones.


¿Qué ocurre si introduzco una referencia de pago incorrecta?

PocketBTC utiliza la referencia de pago para asignar tu transferencia bancaria a tu pedido.

Si la referencia es incorrecta o falta, puede ser necesaria una revisión manual y producirse retrasos en el procesamiento.

Copia siempre la referencia exactamente como aparece en la BitBoxApp.


¿Cuándo llegarán los Bitcoin a mi billetera?

El tiempo total de procesamiento depende de:

  • El tiempo de procesamiento de tu banco
  • El procesamiento del envío por parte de PocketBTC
  • Las confirmaciones de la red Bitcoin

Una vez que PocketBTC reciba tus fondos, recibirás un correo de confirmación con los detalles del envío.


¿Puedo cerrar la BitBoxApp después de enviar mi pedido?

Sí. Una vez que recibas el correo de confirmación del proveedor de compra, puedes cerrar de forma segura la BitBoxApp o la ventana del navegador.

Tu compra seguirá procesándose en segundo plano y podrás consultar el estado del pedido en cualquier momento mediante el enlace incluido en el correo de confirmación.


¿Cuál es la diferencia entre Shift Crypto / BitBox y PocketBTC?

Shift Crypto / BitBox proporciona:

  • La billetera hardware BitBox02
  • La BitBoxApp

Shift Crypto no:

  • Procesa transferencias bancarias
  • Intercambia monedas fiat por Bitcoin
  • Realiza verificaciones de identidad (KYC)

PocketBTC se encarga de:

  • La compra de Bitcoin
  • La verificación de identidad
  • El procesamiento de transferencias bancarias
  • La asignación de pagos
  • El envío de Bitcoin

Si tienes preguntas relacionadas con pagos, KYC o el estado del envío, revisa las Preguntas frecuentes de PocketBTC. Si no encuentras la información que necesitas, contacta directamente con el soporte de PocketBTC.