Con la BitBoxApp puedes decidir cuánto pagar en comisiones de red (fees) al enviar una transacción.
Las comisiones más altas suelen confirmarse más rápido, mientras que las comisiones bajas pueden tardar mucho más tiempo, especialmente cuando la red está congestionada.
En este artículo aprenderás:
- cómo funcionan los niveles de prioridad de comisiones
- cómo activar y usar comisiones personalizadas
- dónde consultar recomendaciones actuales de comisiones
Antes de empezar
¿Qué son las comisiones de transacción?
Las comisiones de transacción se pagan a la red (mineros o validadores), no a BitBox. Sirven como incentivo para que tu transacción sea incluida en un bloque.
Unidades de comisión
- Bitcoin: la comisión se expresa en sat/vB (satoshis por byte virtual)
- Ethereum: la comisión se expresa en Gwei
Opción 1: Elegir una prioridad de comisión (recomendado)
Al crear una transacción, la BitBoxApp ofrece cuatro niveles de prioridad:
- Alta
- Normal
- Baja
- Económica
La app calcula estas opciones automáticamente según el estado actual de la red.
Si no estás seguro, elige Normal.
Usa Alta solo si necesitas una confirmación rápida y las comisiones están elevadas.
Opción 2: Activar comisiones personalizadas
Las comisiones personalizadas te permiten definir manualmente la comisión, en lugar de usar una prioridad predefinida.
Si eliges una comisión demasiado baja, tu transacción puede quedar pendiente durante mucho tiempo. En algunos casos, solo se confirmará cuando bajen las comisiones de la red.
Activar comisiones personalizadas en la BitBoxApp
- Abre Configuración en la barra lateral izquierda.
- Ve a Configuración avanzada.
- Activa Activar tarifas de red personalizadas.

Usar comisiones personalizadas para Bitcoin
- En la barra lateral izquierda, selecciona la cuenta de Bitcoin desde la que quieres enviar.
- En la vista general de la cuenta, haz clic en Enviar.
- Se abre la ventana “Enviar Bitcoin”.
- Introduce la dirección del destinatario y el importe.
- En Prioridad, selecciona A medida.
- Introduce una comisión en sat/vB.

Para elegir una comisión razonable en sat/vB, consulta recomendaciones actuales en un explorador de bloques como:
https://mempool.space/
Usar comisiones personalizadas para Ethereum
- En la barra lateral izquierda, selecciona la cuenta de Ethereum desde la que quieres enviar.
- En la vista general de la cuenta, haz clic en Enviar.
- Se abre la ventana “Enviar Ethereum”.
- Introduce la dirección del destinatario y el importe.
- Selecciona A medida para la comisión.
- Introduce la comisión en Gwei.

Puedes consultar las comisiones actuales de Ethereum aquí:
https://etherscan.io/gastracker
Cómo elegir una comisión adecuada
Bitcoin (sat/vB)
- Usa valores más altos cuando el mempool esté congestionado.
- Usa valores bajos solo si puedes esperar más tiempo para la confirmación.
Ethereum (Gwei)
- Las comisiones pueden cambiar rápidamente.
- Revisa siempre un gas tracker justo antes de enviar la transacción.
Si tu transacción queda pendiente
Si una transacción se envía con una comisión demasiado baja, puede quedar pendiente durante mucho tiempo. Las opciones para acelerarla dependen de la criptomoneda y de las herramientas compatibles.
Bitcoin: acelerar una transacción (RBF)
Las transacciones de Bitcoin creadas con la BitBox02 no se pueden acelerar directamente desde la BitBoxApp.
Para aumentar la comisión efectiva (Replace-by-Fee, RBF), necesitas usar una wallet externa compatible con RBF y la BitBox02, como Sparrow Wallet.
Guía paso a paso disponible aquí:
Acelerar una transacción iniciada con BitBox02
Electrum no admite RBF para transacciones que fueron iniciadas originalmente con la BitBox02.
Ethereum: reemplazar la comisión / acelerar una transacción
En Ethereum, puedes acelerar una transacción pendiente reemplazándola por otra con una comisión más alta. Para ello se utiliza Rabby Wallet.
Según dónde se haya iniciado la transacción, consulta la guía correspondiente:
Que una transacción esté “atascada” no significa que se haya perdido. En la mayoría de los casos, solo está esperando suficiente prioridad en la red.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Puedo cambiar la comisión después de enviar la transacción?
Normalmente no de forma directa. En algunos casos, es posible aumentar la comisión efectiva mediante mecanismos de ajuste de comisión. Si tienes dudas, contacta con el soporte e indica el TXID.
¿Por qué las comisiones cambian tanto?
Las comisiones dependen de la congestión de la red y de la demanda. Cuando hay muchas transacciones, las comisiones aumentan.
¿Las comisiones van a BitBox?
No. Las comisiones se pagan directamente a la red, no a BitBox.
¿Qué significa sat/vB?
sat/vB significa “satoshis por byte virtual” y define la comisión de una transacción de Bitcoin.
¿Qué es Gwei?
Gwei es una unidad utilizada para expresar las comisiones de gas en Ethereum. Valores más altos suelen implicar confirmaciones más rápidas.
¿Qué opción debo elegir si no estoy seguro?
Elige Normal. Suele ofrecer un buen equilibrio entre coste y tiempo de confirmación.