Die BitBoxBridge ist eine kleine Hintergrundanwendung, mit der unterstützte Web-Wallets, wie zum Beispiel MyEtherWallet, mit deiner BitBox02 kommunizieren können.
Wenn die BitBoxBridge nicht läuft, nicht korrekt installiert ist oder von einer anderen Anwendung blockiert wird, kann deine Web-Wallet die BitBox02 möglicherweise nicht erkennen.
In dieser Anleitung erfährst du, wie du prüfst, ob die BitBoxBridge funktioniert, und wie du die häufigsten Verbindungsprobleme behebst.
Du musst die BitBoxBridge normalerweise nicht manuell öffnen. Nach der Installation läuft sie im Hintergrund.
Bevor du beginnst
Stelle sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:
- Du verwendest einen Desktop-Computer oder Laptop.
- Du verwendest die Web-Version der externen Wallet, nicht die mobile App.
- Deine BitBox02 ist per USB verbunden.
- Die BitBoxApp ist vollständig geschlossen.
- Die BitBoxBridge ist installiert.
Schließe die BitBoxApp, bevor du deine BitBox02 mit einer Web-Wallet verwendest. Die BitBox02 kann immer nur mit einer Anwendung gleichzeitig kommunizieren. Wenn die BitBoxApp geöffnet ist, erkennt die Web-Wallet dein Gerät möglicherweise nicht.
Falls du die BitBoxBridge noch nicht installiert hast, folge zuerst dieser Anleitung:
→ BitBoxBridge installieren
Prüfen, ob die BitBoxBridge läuft
Du kannst direkt im Browser prüfen, ob die BitBoxBridge lokal erreichbar ist.
- Öffne einen neuen Browser-Tab.
- Öffne http://127.0.0.1:8178/.
- Prüfe, was im Browser angezeigt wird.
Alternativ kannst du auch http://localhost:8178/ verwenden. Beide Adressen verweisen auf deinen eigenen Computer und können genutzt werden, um zu prüfen, ob die BitBoxBridge lokal erreichbar ist.
Wenn die BitBoxBridge läuft, solltest du eine einfache Statusseite sehen.
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Wenn die Statusseite angezeigt wird, läuft die BitBoxBridge grundsätzlich. Falls deine Web-Wallet deine BitBox02 trotzdem nicht erkennt, fahre mit den nächsten Schritten fort.
Wenn die Seite nicht lädt, läuft die BitBoxBridge nicht, ist nicht korrekt installiert oder wird von einer anderen Anwendung blockiert.
Prüfen, ob dein Computer die BitBox02 erkennt
Auch wenn die BitBoxBridge läuft, kann deine Web-Wallet keine Verbindung herstellen, wenn dein Computer die BitBox02 über USB nicht erkennt.
- Trenne deine BitBox02 vom Computer.
- Verbinde sie erneut per USB.
- Prüfe, ob dein Betriebssystem die BitBox02 erkennt.
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Falls dein Computer das Gerät nicht erkennt, folge dieser Anleitung:
Prüfen, ob dein Betriebssystem die BitBox02 erkennt
[macOS zeigt die verbundene BitBox02]
Dieser Schritt hilft dir, zwei mögliche Ursachen voneinander zu trennen: ein Problem mit der BitBoxBridge oder ein Problem mit der USB-/Geräteerkennung.
BitBoxBridge neu installieren
Wenn die BitBoxBridge nicht lädt, nicht korrekt startet oder nicht richtig installiert wurde, ist eine Neuinstallation der sauberste Weg, sie neu zu starten.
- Deinstalliere die BitBoxBridge von deinem Computer.
- Starte deinen Computer neu.
- Installiere die neueste Version der BitBoxBridge.
- Öffne http://127.0.0.1:8178/ oder http://localhost:8178/, um zu prüfen, ob sie läuft.
- Verbinde deine BitBox02 erneut mit der Web-Wallet.
Folge dieser Anleitung, um die BitBoxBridge zu deinstallieren und neu zu installieren:
→ BitBoxBridge deinstallieren und neu installieren
Eine vollständige Neuinstallation kann helfen, wenn die BitBoxBridge-Installation unvollständig, veraltet oder durch dein Betriebssystem blockiert ist.
Firewall, VPN und Browser-Sicherheitseinstellungen prüfen
Wenn die BitBoxBridge installiert ist und läuft, die Web-Wallet aber trotzdem keine Verbindung herstellen kann, blockiert möglicherweise eine Firewall, ein VPN, ein Antivirenprogramm oder eine strenge Browser-Einstellung die lokale Verbindung.
Die BitBoxBridge verwendet eine lokale Adresse auf deinem eigenen Computer. Manche Sicherheitsprogramme können diese Kommunikation blockieren, auch wenn die Verbindung dein Gerät nicht verlässt.
- Deaktiviere dein VPN vorübergehend.
- Pausiere strenge Firewall- oder Antiviren-Regeln vorübergehend.
- Prüfe, ob dein Browser lokale Netzwerk- oder localhost-Verbindungen blockiert.
- Versuche es erneut in einem unterstützten Desktop-Browser.
- Öffne erneut http://127.0.0.1:8178/ oder http://localhost:8178/.
- Aktiviere dein VPN, deine Firewall oder dein Antivirenprogramm nach dem Test wieder.
Deaktiviere Sicherheitsprogramme nur vorübergehend zur Fehlerbehebung. Aktiviere sie direkt nach dem Test wieder.
Wenn das vorübergehende Deaktivieren eines Sicherheitsprogramms das Problem löst, erlaube die BitBoxBridge oder die lokalen Adressen 127.0.0.1:8178 und localhost:8178 in deiner Firewall, deinem Antivirenprogramm, deinem VPN oder deinen Browser-Sicherheitseinstellungen.
Installationsfehler „The pipe is being closed“ beheben
Wenn während der Installation der BitBoxBridge die Fehlermeldung „The pipe is being closed“ erscheint, stört möglicherweise ein anderes Programm die Installation.
- Schließe den BitBoxBridge-Installer.
- Schließe vorübergehend dein Antivirenprogramm oder andere Sicherheitssoftware.
- Starte den BitBoxBridge-Installer erneut.
- Schließe die Installation ab.
- Aktiviere dein Antivirenprogramm oder deine Sicherheitssoftware nach der Installation wieder.
Pausiere Sicherheitssoftware nur vorübergehend während der Installation der BitBoxBridge. Aktiviere sie direkt nach Abschluss der Installation wieder.
Browser und Web-Wallet prüfen
Die BitBoxBridge funktioniert mit unterstützten Desktop-Browsern. Mobile Apps können über die BitBoxBridge keine Verbindung zur BitBox02 herstellen.
- Verwende einen Desktop-Computer oder Laptop.
- Öffne die Web-Wallet in einem unterstützten Desktop-Browser.
- Verwende nicht die mobile App der Wallet.
- Schließe die BitBoxApp vollständig.
- Verbinde deine BitBox02 erneut.
- Versuche erneut, die Verbindung über die Web-Wallet herzustellen.
Verwende für Verbindungen mit Web-Wallets die Website der Wallet in einem Desktop-Browser. Eine mobile App kann sich nicht über die BitBoxBridge mit deiner BitBox02 verbinden.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich die BitBoxBridge selbst öffnen?
Nein. Nach der Installation startet die BitBoxBridge automatisch und läuft im Hintergrund. Du musst sie normalerweise nicht öffnen oder manuell bedienen.
Wie kann ich prüfen, ob die BitBoxBridge funktioniert?
Öffne http://127.0.0.1:8178/ oder http://localhost:8178/ in deinem Browser. Wenn die BitBoxBridge läuft, siehst du eine einfache Statusseite.
Kann ich localhost statt 127.0.0.1 verwenden?
Ja. Du kannst entweder http://127.0.0.1:8178/ oder http://localhost:8178/ verwenden. Beide Adressen verweisen auf deinen eigenen Computer und helfen dir zu prüfen, ob die BitBoxBridge lokal läuft.
Warum erkennt meine Web-Wallet meine BitBox02 nicht?
Die häufigsten Gründe sind:
- Die BitBoxBridge läuft nicht.
- Die BitBoxApp ist noch geöffnet.
- Dein Computer erkennt die BitBox02 nicht über USB.
- Eine Firewall, ein VPN, ein Antivirenprogramm oder eine Browser-Einstellung blockiert die lokale Verbindung.
- Du verwendest eine mobile App statt der Web-Wallet in einem Desktop-Browser.
- Die BitBoxBridge-Installation ist blockiert, veraltet oder unvollständig.
Soll die BitBoxApp geöffnet bleiben, wenn ich eine Web-Wallet verwende?
Nein. Schließe die BitBoxApp vollständig, bevor du deine BitBox02 mit einer Web-Wallet verbindest. Die BitBox02 kann immer nur mit einer Anwendung gleichzeitig kommunizieren.
Kann ich die BitBoxBridge auf einem Smartphone verwenden?
Nein. Die BitBoxBridge ist für Desktop-Computer und Laptops vorgesehen. Verwende die Web-Wallet in einem Desktop-Browser, nicht die mobile App.
Kann ein VPN oder eine Firewall die BitBoxBridge blockieren?
Ja. Manche VPNs, Firewalls, Antivirenprogramme oder Browser-Sicherheitseinstellungen können die lokale Kommunikation zwischen der Web-Wallet und der BitBoxBridge blockieren. Deaktiviere sie nur vorübergehend zum Testen und aktiviere sie danach wieder.
Was soll ich tun, wenn die BitBoxBridge-Statusseite funktioniert, meine BitBox02 aber trotzdem nicht erkannt wird?
Schließe zuerst die BitBoxApp vollständig. Prüfe danach, ob dein Betriebssystem die BitBox02 über USB erkennt. Wenn dein Computer das Gerät nicht erkennt, folge der oben verlinkten USB-Fehlerbehebung.
Was soll ich tun, wenn die BitBoxBridge nicht startet?
Deinstalliere die BitBoxBridge, starte deinen Computer neu und installiere sie erneut. Eine saubere Neuinstallation ist normalerweise der einfachste Weg, die BitBoxBridge neu zu starten.