Mit MoonPay kannst du Kryptowährungen direkt in der BitBoxApp kaufen und an deine BitBox02-Wallet senden.
MoonPay ist ein externer Partnerdienst, der in die BitBoxApp integriert ist. Die BitBoxApp ermöglicht dir den Zugriff auf den MoonPay-Kaufprozess, während MoonPay die Zahlung, Identitätsprüfung, Bestellabwicklung und den Kauf selbst verarbeitet.
Bevor du beginnst
Bevor du mit dem Kauf startest, stelle sicher, dass du Folgendes hast:
- eine eingerichtete BitBox02
- die neueste Version der BitBoxApp
- eine Internetverbindung
- ein unterstütztes Land bzw. eine unterstützte Region für MoonPay
- eine von MoonPay unterstützte Zahlungsmethode
Hier findest du Informationen zu den verfügbaren Ländern und Zahlungsmethoden von MoonPay:
MoonPay Länderverfügbarkeit
MoonPay ist nicht in allen Ländern und Regionen verfügbar. Die Verfügbarkeit hängt von den unterstützten Jurisdiktionen, lokalen Vorschriften und den verfügbaren Zahlungsmethoden ab.
ERC-20-Token-Anforderung
Um einen ERC-20-Token über MoonPay in der BitBoxApp zu kaufen, muss der Token zuerst in deinem Ethereum-Konto aktiviert werden. Wenn der Token nicht aktiviert ist, erscheint er möglicherweise nicht im Kaufprozess der BitBoxApp.
So kaufst du Krypto mit MoonPay
- Öffne die BitBoxApp.
- Verbinde deine BitBox02.
- Entsperre deine BitBox02.
- Klicke in der linken Seitenleiste auf Marktplatz.
- Öffne den Tab Kaufen.
- Wähle deine Region aus.
- Wähle das Konto aus, auf dem du die gekaufte Kryptowährung erhalten möchtest.
Die Kontoauswahl bestimmt den Coin
Das Konto, das du in der BitBoxApp auswählst, bestimmt, welche Kryptowährung MoonPay für den Kauf vorbereitet. Stelle sicher, dass du das Konto auswählst, auf dem du den gewünschten Coin erhalten möchtest.
- Wähle MoonPay als Anbieter aus.
Je nach ausgewählter Kryptowährung können mehrere Anbieter verfügbar sein. In manchen Fällen ist MoonPay der einzige verfügbare Anbieter. Im aktuellen Beispiel für USDT ist MoonPay die verfügbare Option.
- Prüfe die Informationen im MoonPay-Fenster.
Das MoonPay-Fenster zeigt wichtige Informationen an, bevor du fortfährst, darunter:
- unterstützte Coins
- verfügbare Zahlungsmethoden
- Gebühren
- Datenschutzinformationen
- Sicherheitsinformationen
Zahlungsmethoden und Gebühren
Zahlungsmethoden, Gebühren und Wechselkurse bei MoonPay hängen von deinem Land, deiner Region, der gewählten Währung, dem Kaufbetrag und lokalen Vorschriften ab.
Für den Kauf von Kryptowährungen unterstützt MoonPay häufig Kredit- und Debitkarten. Je nach Standort können zusätzlich weitere Zahlungsmethoden wie Banküberweisungen verfügbar sein.
Bitte beachte, dass manche Banken oder Kartenanbieter eigene Einschränkungen für Kryptowährungskäufe haben können. Dadurch kann eine Zahlung von deiner Bank oder deinem Kartenanbieter abgelehnt werden, obwohl die Zahlungsmethode grundsätzlich von MoonPay unterstützt wird.
Hier findest du die aktuell unterstützten Zahlungsmethoden von MoonPay:
MoonPay Gebühren und Wechselkurse
Gebühren, Wechselkurse und verfügbare Zahlungsmethoden können je nach Land, Zahlungsmethode, Kaufbetrag und Marktsituation variieren. Prüfe immer die endgültige Bestellübersicht von MoonPay, bevor du die Zahlung bestätigst.
Mit dem Kauf fortfahren
- Gib den Betrag ein, den du ausgeben möchtest.
- Wähle die Fiat-Währung aus, die du verwenden möchtest.
- Prüfe die geschätzte Menge an Kryptowährung, die du erhalten wirst.
Das MoonPay-Widget zeigt automatisch einen geschätzten Kryptowährungsbetrag basierend auf dem gewählten Fiat-Betrag, der Zahlungsmethode, den Gebühren und dem aktuellen Wechselkurs an.
- Klicke auf Continue.
MoonPay Mindestkaufbetrag
Der Mindestbetrag für einen Kauf über MoonPay kann je nach Währung, Region, Coin und Zahlungsmethode variieren. In diesem Beispiel beträgt der Mindestkaufbetrag 20 EUR.
MoonPay-Konto erstellen oder anmelden
Wenn dies dein erster Kauf über MoonPay ist, musst du ein MoonPay-Konto erstellen oder dich mit einem bestehenden Konto anmelden.
Du kannst normalerweise:
- deine E-Mail-Adresse eingeben
- oder dich mit einem unterstützten Anbieter wie Apple anmelden
- Gib deine E-Mail-Adresse ein oder wähle eine unterstützte Anmeldemethode.
- Prüfe deinen E-Mail-Posteingang auf den Bestätigungscode.
- Gib den Bestätigungscode im MoonPay-Widget ein.
Nach der Anmeldung setzt MoonPay den Kaufprozess in der BitBoxApp fort.
Identitätsprüfung abschließen
MoonPay kann verlangen, dass du deine Identität bestätigst, bevor du den Kauf abschließen kannst.
Diese Identitätsprüfung wird auch als KYC („Know Your Customer“) bezeichnet und ist erforderlich, damit MoonPay regulatorische Vorgaben einhalten kann.
Mehr Informationen findest du hier:
MoonPay kann folgende Informationen verlangen:
- deinen vollständigen Namen
- dein Geburtsdatum
- deine Wohnadresse
- ein Foto deines Ausweises oder Reisepasses
- einen Gesichtsscan oder ein Selfie zur Verifizierung
MoonPay verarbeitet die Identitätsprüfung
Die Identitätsprüfung wird vollständig von MoonPay durchgeführt. Shift Crypto und die BitBoxApp verarbeiten, speichern oder genehmigen keine MoonPay-Verifizierungsdaten.
MoonPay Kontosupport
Wenn deine Verifizierung abgelehnt wird oder Probleme während der Identitätsprüfung auftreten, kontaktiere direkt den MoonPay-Support. Shift Crypto hat keinen Zugriff auf dein MoonPay-Konto, deinen Verifizierungsstatus oder Zahlungsprüfungen.
Je nach Verifizierungsschritt kann MoonPay dich auffordern, den Vorgang auf einem anderen Gerät fortzusetzen, beispielsweise auf deinem Smartphone. Dies wird häufig für Gesichtsscans, Selfies oder Dokumentfotos verwendet.
Zahlung abschließen
- Gib deine Zahlungsdaten ein.
- Prüfe deine Bestellübersicht sorgfältig.
- Kontrolliere, ob Empfangsadresse, Coin, Betrag, Gebühren und Zahlungsmethode korrekt sind.
- Klicke auf Pay with card oder bestätige die gewählte Zahlungsmethode.
- MoonPay kann vor der Verarbeitung der Zahlung eine zusätzliche Sicherheitsprüfung durchführen.
- Bestätige die Bestellung.
Nach der Bestätigung beginnt MoonPay mit der Verarbeitung deines Kaufs.
MoonPay Bestellverarbeitung
MoonPay benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit, um deine Zahlung zu verarbeiten, Sicherheitsprüfungen durchzuführen und die Kryptowährung zu versenden. Die Bearbeitungszeit hängt von Zahlungsmethode, Coin, Netzwerk und den internen Prüfungen von MoonPay ab.
Erhalte deine Kryptowährung
Sobald MoonPay die Bestellung abgeschlossen hat, wird die gekaufte Kryptowährung an die Wallet-Adresse gesendet, die mit dem ausgewählten Konto in der BitBoxApp verbunden ist.
Du kannst den Status über die Bestätigungs-E-Mails von MoonPay verfolgen. Sobald die Transaktion gesendet wurde, stellt MoonPay einen Transaktions-Hash bereit, mit dem du die Transaktion in einem kompatiblen Blockchain-Explorer verfolgen kannst.
Die eingehende Transaktion erscheint in deinem BitBoxApp-Konto, sobald das Blockchain-Netzwerk die Transaktion bestätigt hat.
MoonPay Transaktionsbestätigung
Deine gekaufte Kryptowährung erscheint in der BitBoxApp, nachdem MoonPay die Transaktion gesendet und das Blockchain-Netzwerk sie bestätigt hat. Die Dauer hängt vom verwendeten Netzwerk ab.
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Sicherheit und Datenschutz
Der Kauf von Kryptowährungen über MoonPay verwendet einen externen Dienst, der außerhalb des BitBox02 Security Threat Models arbeitet. Die BitBox02 schützt deine Wallet-Schlüssel, während MoonPay für Zahlung, Verifizierung, Bestellprüfung und Kaufabwicklung verantwortlich ist.
Externes Service-Sicherheitsmodell
MoonPay ist verantwortlich für Zahlungsabwicklung, Kontoverifizierung, Transaktionsprüfung und Bestellausführung. Prüfe daher alle Zahlungs- und Verifizierungsdetails sorgfältig direkt im MoonPay-Kaufprozess.
Mehr Informationen findest du hier:
Datenschutz
Die BitBoxApp selbst sammelt keine persönlichen Kaufdaten aus MoonPay-Transaktionen. Eingehende Coins werden wie normale Blockchain-Transaktionen behandelt.
MoonPay verarbeitet persönliche Daten, Zahlungsinformationen und Verifizierungsdaten im Rahmen der eigenen regulatorischen Verpflichtungen und Dienstleistungen.
MoonPay Datenschutzverantwortung
Persönliche Daten, die während des MoonPay-Kaufprozesses eingegeben werden, werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von MoonPay verarbeitet. Shift Crypto verwaltet weder dein MoonPay-Konto noch Zahlungs- oder Verifizierungsdaten.
MoonPay Support und rechtliche Informationen
MoonPay ist der externe Anbieter des Kaufprozesses. Für Fragen zu deinem MoonPay-Konto, Zahlungen, Verifizierungen oder Bestellungen nutze bitte die offiziellen Support-Ressourcen von MoonPay:
Häufig gestellte Fragen
Welche Kryptowährungen kann ich mit MoonPay in der BitBoxApp kaufen?
Die verfügbaren Kryptowährungen hängen von deiner Region, der MoonPay-Verfügbarkeit und den unterstützten Assets in der BitBoxApp ab. Das ausgewählte Konto bestimmt, welche Kryptowährung für den Kauf vorbereitet wird.
Warum ist MoonPay in meinem Land nicht verfügbar?
Die Verfügbarkeit von MoonPay hängt von lokalen Gesetzen, regulatorischen Vorgaben und unterstützten Zahlungsanbietern ab. Falls MoonPay in deinem Land oder deiner Region nicht verfügbar ist, erscheint der Dienst möglicherweise nicht oder kann nicht verwendet werden.
Warum kann ich bestimmte Zahlungsmethoden nicht auswählen?
Die verfügbaren Zahlungsmethoden hängen von deinem Land, der Fiat-Währung, dem Kaufbetrag und der gewünschten Kryptowährung ab. Manche Zahlungsmethoden sind nicht für alle Nutzer oder Transaktionen verfügbar.
Erhält Shift Crypto meine persönlichen Verifizierungsdaten?
Nein. Die Identitätsprüfung wird direkt von MoonPay durchgeführt. Shift Crypto erhält keinen Zugriff auf Ausweisdokumente, Gesichtsscans, Zahlungsdaten oder den Verifizierungsstatus deines MoonPay-Kontos.
Warum muss ich meine Identität verifizieren?
MoonPay kann eine Identitätsprüfung verlangen, um regulatorische Vorgaben, Geldwäschebestimmungen und Anforderungen von Zahlungsdienstleistern einzuhalten.
Kann ich ERC-20-Token direkt kaufen?
Ja. Der ERC-20-Token muss jedoch zuerst in deinem Ethereum-Konto in der BitBoxApp aktiviert werden. Andernfalls erscheint er möglicherweise nicht im Kaufprozess.
Warum unterscheidet sich der endgültige Betrag von der Schätzung?
Der endgültige Betrag kann sich ändern, da sich Wechselkurse, Gebühren und Netzwerkbedingungen während des Kaufprozesses ändern können. Prüfe deshalb immer die endgültige MoonPay-Bestellübersicht vor der Bestätigung.
Wo kann ich die Transaktion nach dem Kauf sehen?
MoonPay stellt einen Transaktions-Hash bereit, sobald die Transaktion gesendet wurde. Damit kannst du die Transaktion in einem kompatiblen Blockchain-Explorer verfolgen.
Wen soll ich kontaktieren, wenn meine Zahlung oder Verifizierung fehlschlägt?
Kontaktiere den MoonPay-Support bei Problemen mit Zahlungen, Verifizierungen, Verzögerungen oder deinem MoonPay-Konto. Shift Crypto kann keine MoonPay-Konten oder Verifizierungsentscheidungen prüfen oder ändern.