Esta guía te muestra cómo comprar Bitcoin (BTC) con PocketBTC directamente en la BitBoxApp mediante transferencia bancaria.
01 Primeros pasos con PocketBTC
- Abre la BitBoxApp.
- En la barra lateral izquierda, navega a Marketplace.
- Selecciona la cuenta de BitBox02 que deseas usar para la compra.
- Elige tu región.
Nota:
- PocketBTC no está disponible en todos los países. La disponibilidad depende de tu región.
- Haz clic en el icono de información para revisar los métodos de pago disponibles, los requisitos de verificación de identidad y las comisiones.
- Selecciona Pocket (transferencia bancaria) para iniciar el proceso de compra.
- Haz clic en Configurar ahora para continuar.
02 Verificación por correo electrónico
- Introduce tu dirección de correo electrónico.
- Haz clic en Continuar.
- Abre el correo electrónico que recibirás de PocketBTC.
- Introduce el código de verificación que aparece en el correo.
Consejo:
- Si no ves el correo, revisa también la carpeta de spam o correo no deseado.
03 Verificación de identidad (PocketBTC)
- Cuando se te solicite, haz clic en Iniciar verificación.
- Tu navegador abrirá el proceso de verificación de PocketBTC.
- Completa los pasos requeridos:
- Datos personales
- Información financiera
- Verificación de identidad
- Envía la verificación.
Importante:
- La verificación puede tardar hasta dos días hábiles. Una vez aprobada, podrás continuar con la compra.
04 Configurar la compra
- Tras la verificación, vuelve a la BitBoxApp.
- En la pantalla Comprar Bitcoin, elige el tipo de compra:
- Compra única
- Compra recurrente
- Compra única
- Introduce:
- La moneda (por ejemplo, EUR, CHF)
- El importe que deseas invertir
- Continúa al siguiente paso.
05 Introducir los datos bancarios
- En la pantalla Comparte tu cuenta bancaria, introduce tu IBAN.
- Haz clic en Continuar.
06 Compartir una dirección de Bitcoin (autorización del dispositivo)
En este paso autorizas a PocketBTC a obtener una dirección de Bitcoin de tu wallet.
Distinción importante
Este paso es una cesión de dirección, no una verificación de dirección.
- La verificación final de la dirección se realiza más adelante por correo electrónico.
- Durante la cesión de la dirección, solo la información mostrada en la BitBox02 es relevante desde el punto de vista de seguridad.
- Por este motivo, la dirección no se muestra simultáneamente en la BitBoxApp.
- Este comportamiento es normal y deliberado.
Qué sucede en tu BitBox02
- La BitBoxApp te pedirá que interactúes con tu BitBox02.
- En la BitBox02:
- Confirma que el activo es Bitcoin.
- Se mostrará una dirección de Bitcoin (normalmente comienza con
bc1…). - Desplázate por la dirección completa.
- Confirma la dirección en el dispositivo.
- A continuación, aparece un aviso de firmar mensaje:
- Confirmas que esta dirección de Bitcoin te pertenece
- (incluida tu referencia de pedido).
- Firma el mensaje confirmando ambas superficies táctiles en la BitBox02.
En este punto, la dirección se ha compartido de forma segura con PocketBTC.
07 Elegir el tipo de cesión de direcciones
Ahora defines cómo PocketBTC puede acceder a las direcciones de tu wallet.
Compartir la cuenta completa (recomendado)
- PocketBTC puede derivar nuevas direcciones de recepción para futuras compras.
- Esto mejora tu privacidad, ya que evita reutilizar direcciones.
Compartir una sola dirección
- Solo se utilizará la dirección confirmada actualmente.
- Elige la opción que prefieras.
- Haz clic en Continuar o Compartir ahora.
Si compartes la cuenta completa, confirma el aviso que indica que:
- Las transacciones pasadas y futuras de esta cuenta serán visibles para PocketBTC.
A partir de ese momento, los pagos de Bitcoin se enviarán siempre a la siguiente dirección de recepción disponible de esa cuenta.
08 Verificación final de la dirección (por correo electrónico)
Este es el último control de seguridad.
- En la BitBoxApp aparece Correo de confirmación enviado.
- Abre el correo electrónico de PocketBTC con el asunto “Verificar dirección de Bitcoin”.
- Haz clic en el enlace de verificación.
- En el navegador aparecerá la pregunta: “¿Qué muestra tu BitBox02?”
- Compara:
- La dirección mostrada en el navegador
- La dirección mostrada en tu BitBox02
- Si ambas coinciden, confirma en la BitBox02.
09 Revisar el pedido
- Vuelve a la BitBoxApp.
- Asegúrate de que la verificación de la dirección se haya completado correctamente y haz clic en Continuar.
- Revisa los detalles del pedido:
- Importe
- Dirección de recepción
- Condiciones de PocketBTC
- (Opcional) Introduce un código de recomendación.
- Acepta las condiciones y haz clic en Confirmar.
10 Realizar la transferencia bancaria
- Se mostrará la pantalla Realizar transferencia bancaria.
- Revisa los datos bancarios de PocketBTC:
- Beneficiario
- IBAN
- Nombre del banco
- (Opcional) Usa el código QR para tu app bancaria.
CRÍTICO:
- La referencia de pago debe copiarse exactamente como se muestra.
- Sin ella, tu pago no podrá asignarse correctamente.
- Haz clic en Finalizar en la BitBoxApp.
- Realiza la transferencia desde tu banca online.
Nota:
- No es necesario realizar la transferencia inmediatamente.
- También recibirás todos los datos de pago por correo electrónico de PocketBTC.
11 Después de la transferencia: ¿qué sucede a continuación?
Tiempo de procesamiento:
Las transferencias bancarias pueden tardar según el banco y el día hábil.
Correo de confirmación:
Cuando PocketBTC reciba los fondos, recibirás un correo con:
- La cantidad de BTC comprada
- El tipo de cambio y la fecha
- El momento estimado del pago
Pago:
- PocketBTC procesa los pagos en lotes.
- Bitcoin se envía tras la ejecución del pago y las confirmaciones de la red.
FAQ
¿Por qué debo confirmar la dirección de Bitcoin dos veces y por qué no se muestra inmediatamente lado a lado?
Esto es intencional y mejora la seguridad.
Cesión de dirección:
Autorizas a PocketBTC a obtener una dirección de tu wallet. La confirmación se realiza primero en la BitBox02, sin comparación directa.
Verificación de dirección:
Más adelante comparas la dirección simultáneamente en el navegador y en la BitBox02.
Son dos pasos distintos con objetivos diferentes y no deben confundirse.
¿Cuál es la diferencia entre BitBox / Shift Crypto y PocketBTC?
Shift Crypto / BitBox02
- Proporcionamos la hardware wallet y la BitBoxApp
- No intercambiamos monedas fiduciarias (EUR, CHF, etc.) por Bitcoin
- No realizamos KYC ni gestionamos pagos
- No tenemos visibilidad sobre el estado o la asignación de tu pago
PocketBTC
- PocketBTC es el proveedor de intercambio y pagos
- PocketBTC se encarga de:
- Transferencias bancarias
- Conversión de fiat a Bitcoin
- Verificación de identidad (KYC)
- Asignación de pagos y tiempos de liquidación
Para preguntas sobre pagos, KYC o el intercambio, contacta directamente con el soporte de PocketBTC a través de su página oficial.
¿Qué sucede si introduzco mal o no introduzco la referencia de pago?
La referencia de pago es necesaria para asignar tu transferencia a tu pedido.
Si falta o es incorrecta, pueden producirse retrasos y será necesaria una revisión manual.
¿Cuándo llegará el Bitcoin a mi wallet tras la transferencia?
- PocketBTC espera la recepción del pago
- Recibes un correo de confirmación
- Los pagos se procesan en lotes
- Tras el envío, se requieren confirmaciones de la red
El tiempo total depende de tu banco y del momento del pago.