Un explorador de bloques es una web que permite consultar la actividad pública de una blockchain. Puedes comprobar si una transacción se ha incluido en un bloque, revisar la dirección de destino y el importe o entender la tarifa de red. Resulta útil cuando esperas un pago o quieres interpretar una transacción que aparece en la BitBoxApp.

Empieza por la red utilizada para el pago. Nuestra guía de Bitcoin utiliza Mempool, en mempool.space; la de Ethereum utiliza Etherscan, en etherscan.io. Ambas explican cómo encontrar una transacción y qué significan sus resultados.

¿Buscar una transacción o una dirección?

Elige el punto de partida según lo que quieras averiguar. Una dirección y un ID de transacción son identificadores públicos distintos; ninguno permite enviar los fondos.

Qué buscar Qué puedes averiguar
ID de transacción, también llamado hash de transacción Identifica una transacción concreta. Permite comprobar el estado de un pago, la dirección de destino, el importe y la tarifa de red.
Dirección pública Muestra la actividad y los saldos asociados a esa dirección en la red seleccionada. Permite buscar un pago en su historial o consultar qué saldo queda.

Si conoces la dirección de destino, pero no el ID de transacción, busca primero la dirección. Localiza el pago esperado en su historial y abre la transacción para consultar su estado y sus detalles. Una entrada recibida y el saldo actual responden a preguntas distintas: los fondos pueden haberse recibido y gastado después.

Elige la guía para tu red

La red importa tanto como el nombre del activo. Un token como USDC puede existir en varias redes, y una dirección de formato Ethereum que empieza por 0x no indica cuál se utilizó. Comprueba la red en la billetera emisora o en los detalles de retirada de la plataforma de intercambio. Para otra red, utiliza su explorador: el historial de Ethereum Mainnet no mostrará una transferencia realizada exclusivamente en una red diferente.

Una dirección con saldo cero en Ethereum Mainnet puede tener activos en otra red. Etherscan también ofrece información multichain de redes compatibles, pero esa vista no garantiza que estén incluidos todos los activos y redes. Para comprobar una transferencia concreta, consulta el explorador de la red desde la que se envió.

Qué necesitas para la consulta

Para un pago concreto, el mejor punto de partida suele ser su ID de transacción. Copia el identificador completo de la billetera emisora, del registro de retirada de la plataforma de intercambio o de los detalles de la transacción en la BitBoxApp. Una referencia interna de pedido o retirada puede ser distinta del ID de la transacción en la blockchain.

En la BitBoxApp, abre la cuenta correspondiente y los detalles de la transacción. Encontrarás ayuda en Cómo ver los detalles de una transacción en la BitBoxApp. Si otro servicio envía el pago y aún no ha proporcionado un ID, pregúntale qué red utilizó y si ya ha transmitido la transacción a la red.

Para buscar una dirección, utiliza la dirección pública de recepción completa que figura en tu billetera o en las instrucciones originales de pago. Una dirección de Bitcoin no representa todas las direcciones de recepción y cambio de una billetera. En redes compatibles con Ethereum, una misma dirección de billetera puede tener saldos y actividad distintos en cada red.

Qué permite comprobar un explorador y qué no

Los exploradores recopilan datos de la blockchain y los presentan de forma legible. También pueden mostrar transacciones que han recibido y esperan su inclusión en un bloque, estimaciones de tarifas y etiquetas de servicios conocidos. Estas funciones adicionales reflejan la información o interpretación del explorador, no garantías de la red.

Que una transacción esté registrada no demuestra por sí solo que una plataforma de intercambio haya abonado tu cuenta, que un token sea auténtico o que una dirección pertenezca a la persona a la que querías pagar. Debes comprobar la red, el activo, la dirección de destino, el importe y el resultado de la transacción. Las estimaciones de confirmación pueden cambiar y la ausencia de un resultado en un explorador no demuestra que el pago se haya cancelado.

Un explorador no puede recuperar los datos secretos de una billetera ni revertir un pago confirmado. Las consultas de estas guías no requieren conectar una billetera, confirmar en el dispositivo, firmar ni pagar.

Protege tu privacidad al consultar un pago

Un explorador público recibe la dirección o transacción que buscas y puede recibir datos de red, como tu dirección IP. Compartir un enlace del explorador también puede revelar importes, direcciones relacionadas y otra actividad financiera. Compártelo únicamente con personas o servicios que necesiten esa información.

Nunca introduzcas datos secretos de tu billetera

Para estas consultas utiliza únicamente direcciones públicas o identificadores de transacción. Nunca introduzcas palabras de recuperación, claves privadas, contraseñas de la billetera, frases de contraseña ni copias de seguridad de la billetera. Si una página pide conectar una billetera o firmar para ver una transacción, detente y vuelve a la web oficial del explorador.