En Etherscan puedes buscar transacciones de Ethereum y revisar su estado, los movimientos de ETH o tokens y las tarifas de gas. Esta guía explica cómo encontrar un pago y distinguir lo sucedido en la blockchain de lo que muestra tu billetera o una plataforma de intercambio.

Las instrucciones cubren Ethereum Mainnet, incluidos ETH y los tokens ERC-20 transferidos en esa red. Antes de interpretar un saldo o un pago que no aparece, comprueba qué red utilizó el emisor. Los nombres de los controles del explorador corresponden a su interfaz en inglés.

Elige una búsqueda por transacción o por dirección

Si tienes el identificador completo del pago, busca la transacción. Si solo conoces la dirección de destino, sigue el procedimiento de búsqueda de direcciones más abajo y abre el pago desde su historial. Utiliza la dirección completa de tu billetera o de las instrucciones originales, no la de una entrada desconocida del historial.

Comprueba la red antes de interpretar el resultado

Una cuenta de billetera ordinaria puede utilizar la misma dirección 0x en Ethereum Mainnet y en otras redes compatibles con EVM, pero cada red mantiene sus propios saldos e historial. La dirección por sí sola no identifica la red.

Por ejemplo, si alguien envía USDC a tu dirección por Base, ese movimiento no aparecerá en el historial de Ethereum Mainnet ni se sumará al saldo de tokens de Mainnet. Buscar el hash únicamente en Ethereum Mainnet también puede no devolver resultados. Comprueba los detalles de retirada del emisor y utiliza el explorador de Base para consultar la transferencia y la dirección allí.

Etherscan ofrece Multichain Info y funciones de cartera para redes compatibles. Pueden ayudar a descubrir actividad en otras redes, pero no garantizan que se incluyan todos los activos y redes. Mantén la red asociada a cada saldo o resultado y verifica un pago concreto en el explorador de su red.

Encontrar una transferencia en otra red permite saber dónde ocurrió, pero no demuestra por sí solo que puedas acceder a los fondos o recuperarlos. Eso depende de quién controle la cuenta receptora y de si la billetera o servicio receptor admite la red y el activo. Si se trata de un depósito en una plataforma de intercambio, consulta sus redes admitidas antes de actuar.

Busca tu transacción de Ethereum

Copia el hash de transacción completo, también llamado ID de transacción, de la billetera emisora, del registro de retirada o de los detalles de la BitBoxApp. Un hash de Ethereum empieza por 0x seguido de 64 caracteres hexadecimales. Una dirección pública de cuenta es más corta: 0x seguido de 40 caracteres hexadecimales. Una referencia interna de retirada puede ser distinta de ambos.

Para localizar los campos de la aplicación, consulta Cómo ver los detalles de una transacción en la BitBoxApp. Usa el control de copia para obtener el identificador completo, en lugar de copiar una versión abreviada.

Un explorador público recibe el hash o dirección que buscas y puede recibir tu dirección IP. Estas consultas no requieren conectar una billetera ni tu BitBox, firmar un mensaje o pagar.

1. Abre etherscan.io, el explorador de Ethereum Mainnet.
2. Pega el hash completo en la barra de búsqueda superior y pulsa Intro o selecciona el botón con la lupa. Si se encuentra, se abre Transaction Details.
3. Compara Transaction Hash con el identificador de tu billetera o servicio emisor. En Overview, lee Status y comprueba el destinatario y el movimiento del activo siguiendo la sección correspondiente de abajo.

Has comprobado el pago cuando la red y el hash coinciden y has identificado el resultado de la ejecución, el destinatario real del ETH o token, el importe y la tarifa de red. Un hash coincidente o un estado verde no responde por sí solo a todas esas preguntas.

Entiende el estado de la transacción

Empieza por Status en Overview. Distingue una transacción que espera inclusión de otra ya incluida cuya ejecución ha fallado:

• Pending: Etherscan ha recibido la transacción, pero aún no está incluida en un bloque. No es un pago completado.
• Success: la transacción incluida se ejecutó sin un fallo global de ejecución. Comprueba qué hizo realmente: una autorización o llamada a un contrato exitosa no implica necesariamente la transferencia del activo que esperabas.
• Fail: la ejecución de la transacción incluida falló. Los cambios de estado previstos se revierten, pero se cobra una tarifa de red por el trabajo realizado. Lee el error mostrado antes de considerar otra acción.

Block identifica el bloque que contiene la transacción. Etherscan también muestra confirmaciones e información sobre su finalidad. Success describe la ejecución, mientras que la finalidad indica si el bloque se considera asentado según las reglas de consenso de Ethereum. Son cuestiones distintas.

Ethereum utiliza prueba de participación con validadores, no minería como Bitcoin. No apliques la convención de seis confirmaciones de Bitcoin a un pago de Ethereum. Las plataformas de intercambio y otros servicios establecen sus propios requisitos de abono, que pueden incluir esperar a la finalidad o a otros procesos.

Identifica al destinatario y el activo transferido

Una transacción de Ethereum puede enviar ETH directamente o llamar a un contrato inteligente, un programa de la blockchain. Por eso, el destino que aparece al principio no siempre es el destinatario final del activo. Elige qué datos revisar según el tipo de pago.

Transferencia directa de ETH

En un pago sencillo de ETH, From identifica la cuenta emisora, To la receptora y Value el importe enviado en ETH. Transaction Fee se cobra aparte de ese importe.

Compara la dirección receptora completa con el destino previsto y Value con el importe esperado en ETH. Los valores en moneda fiduciaria son conversiones que pueden cambiar con el precio, no pagos adicionales en la blockchain.

Transferencia de tokens ERC-20

Una transferencia de tokens llama al contrato del token. Etherscan puede mostrar su dirección como destino principal bajo Interacted With (To). El destinatario del token aparece por separado en ERC-20 Tokens Transferred.

1. En Overview, localiza ERC-20 Tokens Transferred. Si ofrece All Transfers y Net Transfers, selecciona All Transfers para consultar los movimientos individuales.
2. Encuentra la fila del token esperado y compara su dirección To y el importe con el pago previsto. Revisa la dirección completa, no solo el texto abreviado.
3. Selecciona el nombre del token para abrir su página. En Other Info, localiza Token Contract y utiliza el control de copia contiguo para obtener la dirección completa del contrato. Compara contrato y red con la información oficial del emisor del token. Que coincidan nombre, símbolo o logotipo no demuestra que sea auténtico.

Por ejemplo, una transferencia hipotética de 100 USDC puede mostrar Value: 0 ETH, el contrato de USDC en Interacted With (To) y una fila independiente que asigna 100 USDC al destinatario. El emisor también paga gas en ETH. El valor cero en ETH no significa que no se hayan movido tokens.

Algunas transacciones contienen varios movimientos de tokens. Comprueba la transferencia que te interesa, en lugar de interpretar la acción destacada como un registro completo del pago. Una autorización concede permiso para gastar tokens; no es en sí la transferencia solicitada.

ETH transferido mediante un contrato

Una interacción con un contrato puede mover ETH durante su ejecución. Etherscan muestra estos movimientos como Internal Transactions, con una sección de transferencias de ETH en las vistas generales correspondientes y una vista Internal Txns.

Son movimientos o llamadas dentro de la ejecución de una transacción, no transacciones independientes firmadas por el destinatario. Revisa el destino y el importe del movimiento real. Que no haya una entrada en la lista ordinaria de transacciones de una dirección no demuestra que no llegara ETH mediante un contrato.

Entiende la tarifa de gas

Transaction Fee muestra la tarifa de red cobrada por una transacción incluida. Para las transacciones ordinarias de Ethereum Mainnet descritas aquí se paga en ETH, también al transferir un token ERC-20. Corresponde a toda la transacción y es independiente del importe recibido.

Para revisar el cálculo, selecciona More Details: Click to show more debajo de los campos principales. Se despliegan datos como Gas Limit & Usage by Txn, los ajustes de gas y otros atributos.

• Gas used mide el trabajo de ejecución realmente cobrado.
• Gas limit es la cantidad máxima de gas asignada a la ejecución. No se cobra automáticamente todo ese límite.
• Gas Price es el precio por unidad de gas aplicado, normalmente en gwei. Un gwei equivale a 0,000000001 ETH.

En una transferencia sencilla e hipotética que utilice 21 000 unidades de gas a un precio efectivo de 2 gwei, la tarifa de ejecución es 21 000 × 2 = 42 000 gwei, o 0,000042 ETH. Una transferencia de tokens u otra interacción con contratos puede requerir más gas, por lo que el ejemplo no es una recomendación de límite de gas.

En los ajustes modernos, Etherscan puede mostrar una tarifa base, una tarifa máxima y una prioridad máxima. Un máximo es un tope, no una indicación de que se haya pagado todo. Consulta Transaction Fee para ver el cobro real y ¿Qué son las tarifas de red de blockchain? para una explicación general.

El Gas Tracker estima las condiciones actuales. Sus estimaciones no modifican una tarifa ya establecida ni garantizan un plazo de inclusión.

Consulta el saldo y el historial de una dirección

Busca una dirección para revisar la actividad de una cuenta o encontrar un pago sin conocer su hash. Primero establece qué red quieres consultar.

1. Para Ethereum Mainnet, abre etherscan.io. Pega la dirección pública de recepción completa en la barra superior y pulsa Intro.
2. Compara la dirección completa del resultado con la de tu billetera o las instrucciones originales. Una dirección de cuenta y una de contrato de token tienen el mismo formato. La página de un contrato describe ese contrato, no tu cuenta: comprueba que has buscado la cuenta receptora prevista.
3. Revisa ETH Balance y Token Holdings por separado. Un saldo cero en ETH no significa que no haya tokens ERC-20. Comprueba el token y su contrato en lugar de basarte solo en un total en moneda fiduciaria.
4. Elige la vista de actividad que corresponda al pago entre las descritas abajo. Localiza la entrada por activo, importe y hora aproximada y selecciona su hash para abrir los detalles y comprobar el resultado.

Una consulta correcta identifica la cuenta en la red seleccionada y permite distinguir las tenencias actuales de la actividad pasada. Si no puedes identificar el pago con certeza, pide al emisor el hash exacto y la red.

Las vistas de actividad sirven para distintos fines:

• Transactions muestra transacciones principales que implican a la dirección, incluidas transferencias e interacciones con contratos.
• Internal Transactions muestra actividad interna de ejecución, incluidos movimientos de ETH mediante contratos.
• Token Transfers (ERC-20) muestra la actividad registrada de transferencias ERC-20.

En la página de la transacción, comprueba conjuntamente estado, activo, destinatario e importe. Un ingreso histórico no establece el saldo actual: los fondos pueden haberse enviado después. Tampoco una lista de tokens o un total estimado en moneda fiduciaria sustituye la comprobación del token y la red concretos. Si parece faltar un activo, consulta su historial de transferencias y la red correcta antes de concluir que nunca llegó.

Las vistas normales de saldo y actividad de Ethereum corresponden a Ethereum Mainnet. Una vista multichain adicional puede mostrar por separado tenencias en redes compatibles; no interpretes ninguna de estas vistas como el saldo combinado de todas tus cuentas y redes.

Una entrada inesperada no demuestra por sí sola que alguien controle tu billetera. Comprueba qué contrato de token la produjo, si el importe es cero y qué cuenta inició la transacción subyacente. Etherscan explica estas técnicas en su guía sobre address poisoning, en inglés. Si detectas una transferencia inexplicada de un activo auténtico, solicita ayuda por canales oficiales sin compartir datos secretos de la billetera.

Si la transacción falta, se ha reemplazado o no se ha abonado

Si no se encuentra el hash, comprueba la red de envío, compara el hash completo y recarga el resultado. Pregunta a la billetera o plataforma emisora si ya ha transmitido la transacción a la red. Una retirada puede seguir en su procesamiento interno antes de que exista una transacción en la blockchain.

La ausencia de un resultado en un explorador no demuestra que se haya cancelado el pago ni que sea seguro crear otro. No envíes un pago independiente solo porque el original no aparezca o se retrase.

Si Etherscan muestra Dropped & Replaced, abre el reemplazo enlazado y revisa su estado y transferencias. Los reemplazos de Ethereum utilizan el mismo emisor y nonce, el número de secuencia de transacción de la cuenta emisora, pero otro hash. El resultado puede cambiar; el reemplazo no demuestra que el destinatario original haya recibido el activo previsto.

Si la transacción correcta transfirió el activo esperado a la dirección de depósito prevista, pero el saldo de la plataforma de intercambio no se ha actualizado, consulta allí sus requisitos de abono. Proporciona la red y el hash. Etherscan no puede abonar tu cuenta en la plataforma ni revertir la transferencia.

Si el resultado y tu cuenta de la BitBoxApp siguen discrepando o no puedes establecer qué ocurrió, utiliza el formulario oficial de soporte de BitBox. Incluye la red, el hash, el activo, si enviaste o recibiste el pago, tu versión de la BitBoxApp y lo que muestran la aplicación y el explorador. Comparte capturas solo si ayudan, oculta información financiera ajena al problema y nunca incluyas datos secretos de la billetera.