Usa este artículo para comprobar qué dispositivos, sistemas operativos y modelos de BitBox02 son compatibles con la BitBoxApp.
La BitBoxApp es compatible con Windows, macOS, Linux, Android, iOS y iPadOS. En Android, la compatibilidad depende de la compatibilidad con USB OTG. En iPhone y iPad, la BitBoxApp funciona únicamente con la BitBox02 Nova.
Sistemas operativos de escritorio compatibles
La BitBoxApp es compatible con los siguientes sistemas operativos de escritorio de 64 bits:
| Sistema operativo | Versión mínima | Notas |
|---|---|---|
| Windows | Windows 10 | Descarga el instalador para Windows desde la página oficial de descarga de BitBoxApp. |
| macOS | macOS 12 | Descarga el instalador para macOS desde la página oficial de descarga de BitBoxApp. |
| Debian | Debian 11.6 | Usa el paquete .deb. |
| Ubuntu | Ubuntu 22.04 | Usa el paquete .deb. |
| Fedora | Fedora 36 | Usa el paquete .rpm. |
| openSUSE | Rolling release | Usa el paquete .rpm. |
Se requiere un sistema de 64 bits
La BitBoxApp solo es compatible con sistemas operativos de 64 bits. Los sistemas operativos de 32 bits no son compatibles.
Para instalarla, sigue los pasos para instalar la BitBoxApp en Windows, instalar la BitBoxApp en macOS o instalar la BitBoxApp en Linux.
Sistemas operativos móviles compatibles
La BitBoxApp puede utilizarse en Android, iPhone y iPad cuando el dispositivo cumple los requisitos siguientes.
| Plataforma | Dispositivos compatibles | Versión mínima del sistema operativo | Requisito de conexión |
|---|---|---|---|
| Android | Teléfonos y tablets Android | Android 9 | Compatibilidad con USB OTG |
| iOS y iPadOS | iPhone y iPad | iOS 16 o iPadOS 16 | BitBox02 Nova mediante Bluetooth |
Para dispositivos móviles, sigue los pasos para instalar la BitBoxApp en Android o instalar la BitBoxApp en iPhone y iPad.
Compatibilidad de BitBox02 por plataforma
El método de conexión necesario depende de tu plataforma y del modelo de BitBox02.
| Plataforma | Edición estándar de BitBox02 | BitBox02 Nova |
|---|---|---|
| Windows, macOS y Linux | Compatible mediante USB | Compatible mediante USB |
| Android | Compatible mediante USB si el dispositivo Android admite USB OTG | Compatible mediante USB si el dispositivo Android admite USB OTG |
| iPhone y iPad | No compatible | Compatible |
BitBox02 Nova requerida en iPhone y iPad
La BitBoxApp en iPhone y iPad funciona únicamente con la BitBox02 Nova. La edición estándar de BitBox02 debe utilizarse con un sistema operativo de escritorio compatible o con un dispositivo Android compatible.
La BitBox02 Nova utiliza Bluetooth Low Energy con la BitBoxApp en iPhone y iPad. En Windows, macOS, Linux y Android, la BitBox02 se conecta a la BitBoxApp mediante USB.
Requisito de USB OTG en Android
Los dispositivos Android necesitan compatibilidad con USB OTG para conectarse con una BitBox02 mediante USB. Si el dispositivo Android no admite la conexión USB necesaria, la BitBoxApp puede abrirse, pero no podrá conectarse con la BitBox02.
La compatibilidad con USB OTG depende tanto del hardware del dispositivo Android como de la implementación USB del fabricante. Por eso, dos dispositivos con la misma versión de Android pueden comportarse de forma diferente.
Puedes instalar la BitBoxApp y usar Bitcoin Testnet para comprobar si la app se abre en tu dispositivo Android. Esto no confirma la compatibilidad completa con BitBox02, porque la conexión real sigue dependiendo de la compatibilidad con USB OTG y de la implementación USB del dispositivo.
Para probar funciones seleccionadas sin fondos reales, aprende a usar Bitcoin Testnet con la BitBoxApp.
Sistemas operativos basados en Android
Los sistemas operativos basados en Android, como GrapheneOS, /e/OS o Volla OS, pueden ser compatibles con la BitBoxApp porque están basados en Android. Sin embargo, BitBox no prueba oficialmente estos sistemas operativos, por lo que no se puede garantizar la compatibilidad.
La BitBoxApp puede instalarse y funcionar en estos sistemas, pero la conexión USB, los permisos de la app, el comportamiento de WebView y la gestión de actualizaciones pueden variar según el dispositivo y el sistema operativo.
Compatibilidad no oficial con Android
Si utilizas un sistema operativo basado en Android que no se prueba oficialmente, es posible que el soporte de BitBox no pueda reproducir o resolver problemas de compatibilidad específicos del dispositivo.
Si tu dispositivo Android no incluye Google Play, instala la BitBoxApp con el archivo APK oficial en lugar de usar tiendas de aplicaciones de terceros. Sigue los pasos para instalar la BitBoxApp APK en Android.
Entornos no compatibles o no recomendados
Los siguientes entornos no son compatibles o no se recomiendan para un uso fiable de la BitBoxApp y la BitBox02.
| Entorno | Estado de soporte | Motivo |
|---|---|---|
| Chromebooks y ChromeOS | No compatible | ChromeOS y las aplicaciones Linux en Chromebooks normalmente no proporcionan la conexión USB necesaria para un uso fiable de la BitBox02. |
| Sistemas BSD | No compatible | La BitBoxApp no está disponible para sistemas BSD. |
| Raspberry Pi OS | No compatible | La arquitectura del sistema y el comportamiento de la conexión USB no son adecuados para un uso fiable de la BitBox02. |
| Windows on ARM | No compatible oficialmente | La BitBoxApp puede ejecutarse mediante emulación, pero el rendimiento y la conexión USB pueden ser poco fiables. |
| Sistemas operativos de 32 bits | No compatible | La BitBoxApp solo es compatible con sistemas operativos de 64 bits. |
Descargar y actualizar desde fuentes oficiales
Descarga la BitBoxApp únicamente desde la página oficial de descarga de BitBoxApp, Apple App Store, Google Play o las versiones oficiales de BitBoxApp en GitHub.
Usa fuentes oficiales de BitBox
No descargues la BitBoxApp desde sitios web o tiendas de aplicaciones de terceros. Las descargas de terceros pueden estar desactualizadas, modificadas o ser inseguras.
Advertencia sobre las palabras de recuperación
Instalar o actualizar la BitBoxApp nunca requiere tus palabras de recuperación. Si un sitio web, una aplicación o una persona te pide introducir tus palabras de recuperación durante la instalación o una actualización de la BitBoxApp, detente inmediatamente. Cualquier persona con tus palabras de recuperación puede acceder a tus fondos.
Si ya tienes instalada la BitBoxApp, mantenla actualizada para recibir las mejoras de seguridad, correcciones de errores, actualizaciones de compatibilidad y funciones más recientes. Sigue los pasos para actualizar la BitBoxApp.
Como paso adicional de verificación, puedes verificar la suma de comprobación de BitBoxApp después de descargar un instalador, paquete, AppImage o archivo APK.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar la edición estándar de BitBox02 con un iPhone o iPad?
No. La edición estándar de BitBox02 no es compatible con iPhone ni iPad. Usa la edición estándar de BitBox02 con un sistema operativo de escritorio compatible o con un dispositivo Android compatible.
¿Puedo usar Bluetooth en Android o en escritorio?
No. El Bluetooth de la BitBox02 Nova se utiliza únicamente con la BitBoxApp en iPhone y iPad. En Windows, macOS, Linux y Android, conecta la BitBox02 mediante USB.
¿Puedo usar la BitBoxApp en Android sin Google Play?
Sí. Si Google Play no está disponible en tu dispositivo Android, instala la BitBoxApp con el archivo APK oficial. Evita las tiendas de aplicaciones de terceros porque BitBox no puede verificar los archivos APK distribuidos por fuentes no oficiales.
¿Puedo probar la compatibilidad con Android antes de comprar una BitBox02?
Parcialmente. Puedes instalar la BitBoxApp y usar Testnet para comprobar si la app se abre en tu dispositivo Android. Esto no garantiza que tu dispositivo pueda conectarse con una BitBox02, porque la compatibilidad completa depende de la compatibilidad con USB OTG y de la implementación USB del dispositivo.
¿Por qué la BitBoxApp no carga correctamente en Android?
La causa más frecuente es una versión desactualizada, deshabilitada o inexistente de Android System WebView. Actualiza o habilita Android System WebView si está disponible en tu dispositivo. En sistemas basados en Android sin componentes estándar de Google, el comportamiento de WebView puede variar según el dispositivo y el sistema operativo.
¿Puedo usar la BitBoxApp en un Chromebook?
No. Chromebooks y ChromeOS no son compatibles. Aunque un Chromebook pueda ejecutar aplicaciones Linux, la conexión USB necesaria para la BitBox02 normalmente no está disponible.
¿Puedo usar la BitBoxApp en Raspberry Pi OS?
No. Raspberry Pi OS no es compatible. La arquitectura del sistema y el comportamiento de la conexión USB no son adecuados para un uso fiable de la BitBox02.
¿Puedo usar la BitBoxApp en Windows on ARM?
Windows on ARM no es compatible oficialmente. La BitBoxApp puede ejecutarse mediante emulación, pero el rendimiento y la conexión USB pueden ser poco fiables.
¿Puedo usar la BitBoxApp en una máquina virtual?
No se ofrece soporte oficial para máquinas virtuales. La conexión USB y el comportamiento de seguridad pueden variar según el software de virtualización, por lo que BitBox recomienda usar la BitBoxApp directamente en un sistema operativo compatible.
¿Dónde debería descargar la BitBoxApp?
Descarga la BitBoxApp únicamente desde la página oficial de descarga de BitBoxApp, Apple App Store, Google Play o las versiones oficiales de BitBoxApp en GitHub.