Aprende cómo instalar o actualizar la BitBoxApp en Android.
Antes de comenzar
Antes de instalar o actualizar la BitBoxApp:
- Consulta ¿Qué dispositivos y sistemas operativos son compatibles? antes de instalar o actualizar la BitBoxApp.
- Actualiza tu sistema operativo a la versión más reciente disponible para tu dispositivo.
- Descarga la BitBoxApp únicamente desde fuentes oficiales de BitBox.
- No es necesario conectar la BitBox02 durante la instalación o actualización.
- No necesitas tu copia de seguridad en microSD ni tus palabras de recuperación para instalar o actualizar la BitBoxApp.
Advertencia sobre las palabras de recuperación
La BitBoxApp nunca te pedirá tus palabras de recuperación durante la instalación o actualización. Si una aplicación, un sitio web o un mensaje te solicita introducir tus palabras de recuperación, detente inmediatamente y ponte en contacto con el soporte de BitBox.
Instalar o actualizar la BitBoxApp mediante Google Play
Google Play es el método recomendado para instalar y actualizar la BitBoxApp en Android.
- Abre Google Play Store.
- Busca BitBoxApp.
- Instala la BitBoxApp publicada por Shift Crypto AG.
- Si la BitBoxApp ya está instalada, pulsa Actualizar cuando haya una actualización disponible.
- Abre la BitBoxApp.
Después de abrir la BitBoxApp, conecta y desbloquea tu BitBox02 si deseas acceder a tus cuentas.
Instala la BitBoxApp oficial
Instala únicamente la BitBoxApp publicada por Shift Crypto AG. Instalar aplicaciones desde fuentes no oficiales puede exponer tu dispositivo a riesgos de seguridad.

Instalar la BitBoxApp mediante el archivo APK
Si Google Play no está disponible en tu dispositivo Android, puedes instalar la BitBoxApp manualmente utilizando el archivo APK oficial.
El archivo APK es proporcionado directamente por BitBox y permite instalar o actualizar la BitBoxApp sin utilizar Google Play.
Para obtener instrucciones detalladas, consulta el artículo Instalar la BitBoxApp APK en Android.
Actualizar el firmware de BitBox02 después de actualizar la BitBoxApp
Las actualizaciones de la BitBoxApp y las actualizaciones del firmware de BitBox02 son procesos independientes.
Si hay una nueva versión de firmware disponible para tu BitBox02, la BitBoxApp te guiará durante la actualización después de conectar y desbloquear tu dispositivo.
Si hay una actualización de firmware disponible, aprende cómo actualizar el firmware de BitBox02.
Problemas al instalar o actualizar la BitBoxApp en Android
Si la BitBoxApp no se puede instalar, Google Play no muestra una actualización o la instalación mediante APK falla, consulta la guía de solución de problemas para Android.
El artículo de solución de problemas explica las causas más frecuentes y las soluciones recomendadas para problemas al instalar o actualizar la BitBoxApp en Android.
Preguntas frecuentes
¿Puedo actualizar la BitBoxApp sin conectar mi BitBox02?
Sí. La BitBox02 no necesita estar conectada para instalar o actualizar la BitBoxApp en Android.
¿Puedo usar la BitBoxApp antes de recibir mi BitBox02?
Sí. Puedes abrir la BitBoxApp antes de recibir tu BitBox02 y probar determinadas funciones mediante Testnet.
Testnet te permite realizar pruebas con bitcoins de prueba que no tienen valor real. Aprende cómo utilizar Testnet en la BitBoxApp.
¿Puedo instalar la BitBoxApp sin Google Play?
Sí. Puedes instalar y actualizar la BitBoxApp manualmente utilizando el archivo APK oficial proporcionado por BitBox.
Para obtener instrucciones detalladas, consulta el artículo Instalar la BitBoxApp APK en Android.
¿Necesito desinstalar una versión anterior de BitBoxApp antes de instalar una nueva?
No. En la mayoría de los casos, una actualización mediante Google Play o la instalación de una versión APK más reciente actualiza automáticamente la instalación existente.
¿Es necesario actualizar la BitBoxApp?
Se recomienda encarecidamente mantener la BitBoxApp actualizada. Las versiones antiguas pueden seguir funcionando, pero la versión más reciente incluye mejoras de seguridad, correcciones de errores, actualizaciones de compatibilidad y nuevas funciones.
¿Dónde puedo descargar la versión más reciente de BitBoxApp?
Puedes descargar la versión más reciente de la BitBoxApp desde Google Play o desde la página oficial de descarga de BitBoxApp.
¿La BitBoxApp para Android incluye todas las funciones?
Sí. La BitBoxApp para Android incluye las mismas funciones que la BitBoxApp para escritorio. Puedes configurar y utilizar una BitBox02 directamente desde tu dispositivo Android sin necesidad de un ordenador.
Obtén más información en el artículo del blog BitBoxApp para Android: ¿quién necesita un ordenador?