Si quieres comprar o vender criptomonedas con tu BitBox, aquí encontrarás la guía que necesitas. Puedes iniciar una compra con un proveedor integrado en el Marketplace de la BitBoxApp, comprar Bitcoin a través de otro servicio y recibirlo en tu BitBox, o vender a través de un proveedor del Marketplace.
Tu ubicación determina qué proveedores aparecen en el Marketplace. Selecciona tu país en Región para ver los servicios disponibles allí. Las pestañas Comprar y Vender pueden mostrar proveedores distintos. Las ofertas también dependen de la cuenta de la billetera que hayas seleccionado, por lo que alguno de los proveedores mencionados aquí podría no aparecer con tu selección.
Comprar desde la BitBoxApp
Para iniciar la compra en la BitBoxApp, abre Marketplace en la barra lateral y selecciona la pestaña Comprar. Elige tu país en Región y, en Cuenta, la cuenta de la billetera en la que quieres recibir las criptomonedas. La aplicación mostrará las ofertas de compra disponibles para esa selección.
- Comprar criptomonedas con BTC Direct: sigue el proceso integrado, desde la configuración del pedido y la verificación de identidad hasta el pago y la recepción en la cuenta seleccionada.
- Comprar Bitcoin con Pocket Bitcoin: configura una compra puntual o periódica mediante transferencia bancaria y recibe los Bitcoin en la cuenta seleccionada.
- Comprar criptomonedas con MoonPay: utiliza uno de los métodos de pago que MoonPay tenga disponibles para ti y recibe las criptomonedas en la cuenta seleccionada.
Comprar a través de otro servicio
También puedes comprar Bitcoin a través de Coinfinity, Relai o Bittr y recibirlo directamente en una cuenta protegida por tu BitBox. Estas compras se inician en el servicio externo. Las guías explican cómo conectar tu BitBox o autorizar una dirección de recepción.
- Conectar tu BitBox con Coinfinity (en inglés): empieza en el panel de Coinfinity y completa la conexión de la billetera en la BitBoxApp y en tu BitBox.
- Usar tu BitBox con Relai: encuentra las guías oficiales de configuración para recibir las compras de Relai directamente en tu BitBox.
- Comprar Bitcoin con Bittr: empieza en la web de Bittr, autoriza una dirección de recepción con tu BitBox y paga mediante transferencia bancaria.
Antes de conectar tu BitBox, comprueba la disponibilidad del servicio y lee la información de su guía sobre los datos de las direcciones que vas a compartir. Compartir información de una cuenta puede permitir que el servicio vea las transacciones asociadas a ella, pero no le da acceso a tus claves privadas.
Vender desde la BitBoxApp
Para encontrar un proveedor de venta, abre Marketplace en la barra lateral de la BitBoxApp y selecciona la pestaña Vender. Comprueba que en Región esté seleccionado tu país y elige en Cuenta la cuenta de la billetera desde la que quieres vender. La aplicación mostrará los proveedores de venta disponibles para esa selección.
- Vender Bitcoin con BTC Direct: configura la venta y el cobro en la ventana integrada de BTC Direct. La guía también explica cuándo pueden estar disponibles otras criptomonedas compatibles.
- Vender Bitcoin con Pocket Bitcoin: consulta los requisitos de verificación y de la cuenta bancaria, y sigue el proceso de venta, confirmación en la BitBox y cobro.
Si la venta no está disponible o no puedes continuar, consulta ¿Por qué no puedo vender Bitcoin en la BitBoxApp? Para entender las solicitudes de pago firmadas que utiliza Pocket Bitcoin, lee cómo verifica tu BitBox una venta con Pocket Bitcoin.
Obtener ayuda con una compra o venta
El proveedor seleccionado se encarga de tu pedido, la verificación de identidad, los pagos y los cobros. Si necesitas ayuda con estas partes de la operación, utiliza la información de contacto que aparece en su guía. Para un problema con la BitBoxApp o el hardware, contacta con el soporte de BitBox.
Nunca compartas tus palabras de recuperación, claves privadas, la contraseña de tu BitBox, una passphrase opcional ni la copia de seguridad de tu billetera con un proveedor o un equipo de soporte.