Tu aventura de compra comienza en nuestra tienda: BitBox Shop
- Aquí puedes ver nuestros productos, seleccionarlos y añadirlos a tu carrito usando el botón Agregar a la cesta.
- Cuando el producto esté en tu cesta de compra, haz clic en Continuar.
- A continuación, pasarás a la página Dirección de envío. Introduce tu dirección y haz clic en Continuar.
- Seguirá la página Método de envío.
- Aquí también verás la información de envío y los aranceles o impuestos aplicables.
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Agrega una nota a tu orden: En este paso, puedes añadir una nota para nuestro personal de almacén.
- Por favor, no introduzcas un código promocional aquí. El código promocional se puede añadir en la página siguiente.
- Esta nota sólo la lee nuestro personal de almacén. No se envía a la empresa de transporte.
- Revisa el Resumen de la compra.
- ¡Importante! Código promocional: Si tienes un código promocional, este es el único paso en el que puedes introducirlo. Añade tu código promocional en esta página antes de hacer clic en Proceder al pago. Si olvidas introducirlo aquí y completas el pago, el descuento no se podrá aplicar retroactivamente.
- Haz clic en Proceder al pago.
Elige tu método de pago
En la página de pago, puedes seleccionar entre varias opciones convenientes:
- Bitcoin y Lightning (¡Disfruta de un 5 % de descuento!)
- Tarjeta de crédito/débito o PayPal
- Transferencia bancaria (Solo en EUR, la confirmación tarda de 2 a 5 días laborables)
- Crypto.com Pay

Notas importantes antes de pagar
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Correo de confirmación del pedido:
- Después de seleccionar tu método de pago y hacer clic en "Proceed to Payment" (Proceder al pago), recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido. Este correo incluye tu ID de pedido único, los productos que has seleccionado y el coste total.
- Este correo también indicará: “En el momento de enviar este correo electrónico aún no hemos recibido tu pago. Para pagar tu pedido, haz clic aquí: …”
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Correo de confirmación de pago:
- Una vez que tu pago se procese correctamente y se asigne a tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de pago por separado.
- Si pagaste mediante transferencia bancaria (que puede tardar de 2 a 5 días laborables en procesarse), por favor, ten paciencia. Podría haber un retraso entre tu pago y su asignación a tu pedido. Espera a que pase el tiempo de procesamiento.
Cómo funciona cada método de pago
Bitcoin y Lightning:
Si seleccionas Bitcoin, se te redirigirá a nuestra página de BTCPAY. Aquí encontrarás:
- La dirección de pago de Bitcoin.
- Un código QR para escanear fácilmente.
- La cantidad exacta de BTC debida.
- Detalles como el precio total en moneda fiduciaria. También puedes cambiar a la red Lightning en esta página.
Tarjeta de crédito/débito o PayPal:
Al elegir esta opción, se te redirigirá a Stripe, nuestro procesador de pagos.
- Tarjeta de crédito/débito: Puedes introducir directamente los datos de tu tarjeta.
- PayPal: Verás una opción, normalmente en la parte superior, para iniciar sesión y pagar con PayPal.
- Transferencia bancaria (a través de Stripe): Es posible que Stripe también ofrezca una opción de transferencia bancaria en esta página. Al hacer clic en ella, se te proporcionarán los datos bancarios necesarios.
Transferencia bancaria (Opción directa):
Si seleccionas "Bank Transfer" (Transferencia bancaria) directamente desde nuestras opciones de pago, se te guiará a Stripe Checkout para obtener los detalles de la transferencia bancaria.
- Solo admitimos transferencias bancarias en EUR.
- Ten en cuenta: Debido a los tiempos de procesamiento (2-5 días laborables), podrías recibir un correo electrónico de recordatorio de pago automático de nuestra parte (como se menciona en la sección de Confirmación del pedido) incluso si ya has enviado el pago. Si has pagado, puedes ignorar este recordatorio y esperar el correo electrónico de confirmación de pago.
Crypto.com Pay:
Al seleccionar Crypto.com Pay, se te redirigirá a su plataforma para completar el pago utilizando las opciones disponibles allí.
Después de tu pago
Una vez realizado el pago, espera el correo electrónico de confirmación de pago automático. Como se mencionó, si seleccionaste transferencia bancaria y recibes un recordatorio de pago después de haber iniciado la transferencia, ignóralo y espera de 2 a 5 días laborables para el procesamiento.