Puedes trasladar fondos desde la billetera de Lightning de la BitBoxApp a una de tus cuentas de Bitcoin on-chain. Haz una retirada normal si quieres seguir usando la billetera de Lightning, o utiliza Cerrar y retirar fondos para retirar todo el saldo restante y cerrarla.
Ambas opciones tienen una comisión y dependen de que Spark esté disponible y coopere. Después de emitirse, la transacción también necesita confirmarse en la blockchain de Bitcoin.
Elige la opción correcta
| Qué quieres hacer | Opción que debes utilizar |
|---|---|
| Trasladar una parte del saldo a Bitcoin y conservar esta billetera de Lightning | Una retirada on-chain normal |
| Trasladar todo el saldo restante a Bitcoin y terminar con esta billetera de Lightning | Cerrar y retirar fondos |
| Dejar de utilizar la billetera temporalmente sin mover el saldo | Desactivar la billetera de Lightning |
Retira fondos y conserva la billetera de Lightning
- Abre Lightning en la BitBoxApp.
- Selecciona Enviar.
- Selecciona Introducir dirección o factura y, a continuación, Seleccionar una cuenta.
- Elige la cuenta de Bitcoin de BitBox que debe recibir los fondos. La aplicación utiliza la siguiente dirección sin usar de esa cuenta.
- Selecciona Continuar.
- Introduce al menos 294 satoshis (sats).
- Comprueba la cuenta de destino, el importe, la comisión de red de Bitcoin y el total que se descontará.
- Selecciona Enviar únicamente si todos los datos son correctos.
Si la billetera de destino está guardada en la BitBoxApp, no necesitas conectar la BitBox. Si no lo está, conecta y desbloquea la BitBox correspondiente para que la aplicación pueda mostrar sus cuentas. La BitBox no firma esta retirada, ya que los fondos se gastan desde la billetera de Lightning en caliente.
Retirada creada
La retirada se ha enviado desde Lightning cuando la BitBoxApp la muestra como completada. La transacción resultante aparecerá en la cuenta de Bitcoin de destino; espera las confirmaciones necesarias antes de considerar definitivo el traslado on-chain.
Cierra la billetera y retira todos los fondos
El cierre es permanente. Envía el saldo restante a Bitcoin y pone fin a esta billetera de Lightning. Una billetera cerrada no puede restaurarse; si vuelves a activar Lightning más adelante, la aplicación creará una billetera nueva.
Deja de recibir antes de cerrar la billetera
No cierres la billetera mientras esperas un pago entrante. Espera a que se completen los pagos previstos y deja de compartir sus facturas y su dirección de Lightning antes de continuar.
- Abre Configuración → Configuración avanzada → Configuración de Lightning.
- Selecciona Cerrar y retirar fondos.
- Elige la cuenta de Bitcoin de BitBox que debe recibir el saldo restante.
- Revisa la cuenta de destino, el importe, la comisión y la advertencia de cierre.
- Marca la casilla que confirma que quieres cerrar la billetera de Lightning.
- Selecciona Cerrar y retirar fondos.
- Espera a que la BitBoxApp confirme tanto la retirada como el cierre de la billetera.
Billetera cerrada
El cierre ha terminado en la aplicación cuando la BitBoxApp confirma que se han retirado los fondos restantes y que la billetera de Lightning está cerrada. Sigue la transacción resultante en la cuenta de Bitcoin de destino y espera las confirmaciones necesarias antes de considerar definitivo el traslado.
Por qué la retirada depende de Spark
La BitBoxApp muestra la comisión aplicable antes de que confirmes. El importe que queda después de pagarla puede ser inferior al saldo de Lightning que aparece inicialmente.
La BitBoxApp actual no admite una salida unilateral. Por eso, tanto la retirada como el cierre dependen de que Spark esté disponible y coopere. La copia de seguridad de tu BitBox puede volver a generar las claves de la billetera, pero no permite forzar una salida por sí sola durante una interrupción de Spark.
Si la retirada no termina
- La cuenta de destino no aparece: conecta y desbloquea la BitBox correspondiente si esa billetera no está guardada en la BitBoxApp.
- El importe es inferior a 294 sats: auméntalo hasta alcanzar el mínimo indicado.
- El saldo no cubre el importe y la comisión: reduce la retirada o añade suficiente saldo de Lightning.
- Hay fondos entrantes pendientes: espera a que terminen antes de cerrar la billetera.
- Spark no está disponible: mantén la billetera activa y vuelve a intentarlo cuando se restablezca el servicio.
- La retirada sigue pendiente: comprueba su estado antes de crear otro intento.
Contacta con el soporte de BitBox
Contacta con el soporte de BitBox si la retirada sigue sin estar disponible o falla repetidamente. Indica la versión de la BitBoxApp, el sistema operativo del móvil, la hora aproximada, el importe, el tipo de cuenta de destino, el estado de la transacción y el mensaje de error exacto, siempre que no contenga información sensible.
No envíes nunca palabras de recuperación, el contenido de una copia de seguridad, una passphrase opcional, claves privadas, contraseñas ni PIN.