En este artículo descubrirás qué sistemas operativos y tipos de dispositivos son compatibles con la BitBoxApp y la billetera de hardware BitBox02.
Además, te mostramos dónde descargar la BitBoxApp desde fuentes oficiales y dónde encontrar releases y actualizaciones de firmware.
Descarga siempre la BitBoxApp desde el sitio oficial:
La página de descarga detecta automáticamente la versión correcta para tu sistema operativo.
Por razones de seguridad, nunca debes descargar la BitBoxApp desde sitios web de terceros.
Sistemas operativos de escritorio compatibles
La BitBoxApp es compatible con los siguientes sistemas operativos de escritorio de 64 bits.
| Sistema operativo | Versión mínima |
| Windows | 10 |
| macOS | 12 |
| Debian | 11.6 |
| Ubuntu | 22.04 |
| Fedora | 36 |
| openSUSE | Rolling release |
La BitBoxApp solo es compatible con sistemas operativos de 64 bits.
Si utilizas un sistema antiguo de 32 bits, la BitBoxApp no podrá instalarse ni ejecutarse.
Sistemas operativos móviles compatibles
También puedes utilizar la BitBoxApp en plataformas móviles compatibles.
| Plataforma | Dispositivos compatibles | Versión mínima | Requisitos / notas |
|---|---|---|---|
| Android | Smartphones y tablets Android | Android 9 |
El dispositivo debe ser compatible con USB OTG (On-The-Go) para poder conectar la BitBox02. Consulta: |
| iOS | iPhone y iPad | iOS 16 |
Compatible únicamente con la BitBox02 Nova Edition. Consulta: |
Solución de problemas de Android WebView
En dispositivos Android, la BitBoxApp utiliza Android System WebView para mostrar determinados contenidos internos.
Si este componente del sistema está desactualizado, es posible que algunas pantallas de la aplicación no se muestren correctamente.
Normalmente puedes comprobarlo aquí:
Ajustes → Apps → Android System WebView
Asegúrate de que esta aplicación esté actualizada a la última versión a través de Google Play Store.
Dispositivos Huawei o WebView ausente
En algunos dispositivos — especialmente ciertos smartphones Huawei — es posible que Android System WebView no aparezca en la lista normal de aplicaciones.
Si no lo encuentras allí, puede ayudarte el siguiente procedimiento:
- Instala Google WebView Canary desde Play Store
- Abre las opciones de desarrollador de tu smartphone
- Ve a Implementación de WebView
- Selecciona Google WebView Canary como WebView del sistema
Este procedimiento solo es necesario si Android System WebView no está disponible o está muy desactualizado.
Entornos no compatibles o no recomendados
Los siguientes entornos no son compatibles con la BitBoxApp o no son adecuados para un uso fiable.
Chromebooks
Los Chromebooks no son compatibles.
Aunque algunos Chromebooks permiten ejecutar aplicaciones Linux, generalmente no ofrecen una comunicación USB fiable para la BitBox02.
Más información:
Configurar Linux en un Chromebook
Raspberry Pi OS
Raspberry Pi OS no es compatible.
Aunque Raspberry Pi OS está basado en Linux, este entorno no cumple los requisitos técnicos para un uso fiable de la BitBoxApp.
En particular, la comunicación USB con dispositivos y la arquitectura del sistema no son compatibles con la BitBox02.
Windows on ARM
Windows on ARM no es oficialmente compatible.
En algunos casos la BitBoxApp puede ejecutarse mediante emulación, pero pueden aparecer problemas como:
- rendimiento muy lento
- retrasos o falta de respuesta
- tiempos de carga largos
- funcionamiento general poco fiable
Para un uso estable recomendamos utilizar un sistema operativo de escritorio x86-64 compatible, como Windows, macOS o una distribución Linux compatible.
Descargas, releases y verificación
Para garantizar la seguridad y autenticidad, debes descargar la BitBoxApp y el firmware solo desde fuentes oficiales.
Fuentes oficiales:
Nunca descargues la BitBoxApp desde sitios web de terceros.
Compatibilidad de versiones entre BitBoxApp y firmware de BitBox02
El firmware de la BitBox02 se distribuye a través de la BitBoxApp.
Por lo tanto, la instalación de nuevas versiones de firmware depende siempre de la versión de BitBoxApp que estés utilizando.
Cuando hay una nueva versión de firmware disponible, primero debes actualizar la BitBoxApp a la versión más reciente.
Solo la versión más reciente de la BitBoxApp puede detectar e instalar el firmware más nuevo.
El proceso típico de actualización es:
- Actualiza primero la BitBoxApp a la versión más reciente
- Conecta tu BitBox02 a la aplicación
- La BitBoxApp detectará automáticamente si hay una nueva versión de firmware disponible
- Sigue las instrucciones de la aplicación para instalar la actualización
Si utilizas una versión antigua de la BitBoxApp, es posible que el firmware más reciente no se detecte o no sea compatible.
Puedes encontrar instrucciones detalladas aquí:
Cómo actualizar el firmware de la BitBox02
Releases de BitBoxApp
La BitBoxApp es software de código abierto. En el repositorio de GitHub puedes:
- ver la versión estable actual
- descargar versiones anteriores
- consultar notas de versión y cambios
Evita las versiones marcadas como Pre-release, a menos que quieras utilizar conscientemente versiones de prueba.
Releases de firmware de BitBox02
Las actualizaciones de firmware también se publican públicamente en GitHub:
BitBoxSwiss / bitbox02-firmware
Allí encontrarás:
- la versión actual del firmware
- todas las versiones anteriores
- registros detallados de cambios
Para máxima seguridad y compatibilidad, se recomienda mantener siempre actualizados tanto la BitBoxApp como el firmware del dispositivo.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo encontrar la versión más reciente de la BitBoxApp?
La versión estable más reciente está disponible aquí:
bitbox.swiss/es/app/
o en la página oficial de releases en GitHub:
¿Dónde puedo encontrar actualizaciones de firmware y notas de versión para BitBox02?
Todas las versiones de firmware y registros de cambios están disponibles aquí:
BitBoxSwiss / bitbox02-firmware
¿Es seguro descargar versiones antiguas de la BitBoxApp?
Las versiones antiguas se mantienen disponibles por razones de transparencia y solución de problemas.
Sin embargo, pueden no incluir actualizaciones de seguridad o correcciones de errores.
Por ello, recomendamos utilizar siempre la versión estable más reciente.
¿Puedo descargar la BitBoxApp desde sitios web de terceros?
No.
Descarga la BitBoxApp solo desde fuentes oficiales.
Las descargas desde sitios web de terceros pueden contener archivos manipulados o desactualizados.
¿Por qué la BitBoxApp no carga correctamente en mi dispositivo Android?
En algunos casos, el problema se debe a un Android System WebView desactualizado.
Comprueba en los ajustes de tu dispositivo que Android System WebView esté instalado y actualizado.
Si no está disponible (por ejemplo en algunos dispositivos Huawei), puede ayudar instalar Google WebView Canary y seleccionarlo en:
Opciones de desarrollador → Implementación de WebView