Du hast dein BitBox Gerätepasswort vergessen? Keine Sorge – deine Krypto-Assets sind nicht verloren! Das Gerätepasswort schützt deine BitBox vor unbefugtem Zugriff, ist aber nicht Teil deines Wallet-Backups. Das bedeutet, wenn du dein Backup hast, kannst du dein Gerät zurücksetzen und ein neues Passwort festlegen, um wieder Zugriff zu erlangen. Diese Anleitung zeigt dir, wie das geht.


Deine Guthaben sind mit einem Backup sicher

Das Wichtigste zuerst: Dein Gerätepasswort sichert nur die BitBox selbst. Es wird nicht benötigt, um deine Wallet wiederherzustellen, solange du dein Backup hast.

Bevor du beginnst, stelle sicher, dass du dein Wallet-Backup bereit hast. Das kann sein:

  • Deine microSD-Karte.
  • Deine Wiederherstellungswörter (Seed Phrase), korrekt notiert.

So setzt du deine BitBox zurück und legst ein neues Passwort fest

Die BitBox verfügt über eine eingebaute Sicherheitsfunktion: Nach 10 fehlgeschlagenen Passworteingabeversuchen führt sie automatisch einen Werksreset durch. Diese Funktion nutzen wir, um dein Gerät gezielt zurückzusetzen.

So gehst du vor:

  1. Halte dein Backup bereit: Stelle sicher, dass deine microSD-Karte oder deine Liste mit den Wiederherstellungswörtern zugänglich ist. Die Wiederherstellung von der microSD-Karte ist in der Regel die schnellste Methode.
  2. Verbinde deine BitBox: Schließe deine BitBox an deinen Computer an und öffne die BitBoxApp.
  3. Löse Fehlversuche aus: Wenn du nach dem Gerätepasswort gefragt wirst, kannst du entweder:
    • Absichtlich ein falsches Passwort eingeben, ODER
    • Einfach eine leere Passworteingabe bestätigen. Beide Aktionen zählen als Fehlversuch.
  4. Löse den Reset aus: Wiederhole Schritt 3. Nach der 10. falschen Passworteingabe wird die BitBox automatisch auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dadurch wird das vergessene Passwort gelöscht.
  5. Kopple dein Gerät: Deine BitBox befindet sich nun im selben Zustand wie beim ersten Auspacken. Du musst einen neuen Kopplungscode in der BitBoxApp und auf dem Gerätebildschirm bestätigen.
  6. Stelle deine Wallet wieder her: Wähle in der BitBoxApp die Option, das Gerät durch Wiederherstellung einer bestehenden Wallet einzurichten. Wähle aus, ob du von deiner microSD-Karte (empfohlen für Geschwindigkeit) oder durch manuelle Eingabe deiner Wiederherstellungswörter wiederherstellen möchtest.
  7. Lege ein neues Gerätepasswort fest: Während des Wiederherstellungsprozesses der Wallet wirst du aufgefordert, ein neues Gerätepasswort zu erstellen. Wähle ein sicheres Passwort, das du dir merken kannst.

Sobald diese Schritte abgeschlossen sind, hast du mit einem neuen Gerätepasswort wieder Zugriff auf deine Wallet. Selbst wenn du dieses neue Passwort in Zukunft vergessen solltest, kannst du diesen Reset- und Wiederherstellungsprozess jederzeit wiederholen, solange du dein Backup hast.


Sieh dir die Anleitung an

Für eine anschauliche visuelle Darstellung dieses Prozesses kannst du dir hier unsere Videoanleitung ansehen:


Wichtig: Dies gilt nicht für eine vergessene optionale Passphrase

Es ist entscheidend, das Gerätepasswort von einer optionalen Passphrase (auch als BIP39-Passphrase bekannt) zu unterscheiden.

  • Das Gerätepasswort (dessen Zurücksetzung diese Anleitung beschreibt) entsperrt deine BitBox. Wenn du es vergisst, befolge die oben genannten Schritte.
  • Die optionale Passphrase, falls du sie aktiviert hast, ist eine erweiterte Sicherheitsfunktion, die versteckte Wallets erstellt. Wenn du deine optionale Passphrase vergisst, kannst du sie nicht wiederherstellen, und die Guthaben in der Wallet, die mit dieser spezifischen Passphrase verknüpft ist, sind unzugänglich.

Für eine klare Erklärung dieser beiden Sicherheitselemente lies bitte unseren Artikel: Vorteile und Risiken der Verwendung einer optionalen Passphrase