Compra Bitcoin, Ethereum y otros tokens ERC-20 compatibles con BTC Direct en la BitBoxApp y recibe la criptomoneda comprada directamente en la cuenta que seleccionas antes de abrir el widget de BTC Direct.
El proceso de compra incluye los detalles del pedido, una cuenta de BTC Direct, la confirmación del correo electrónico, la verificación de identidad cuando sea necesaria y el pago mediante el método de pago seleccionado. Tu BitBox protege tus claves privadas durante toda la compra.
BTC Direct te permite comprar las criptomonedas compatibles de forma nativa con la BitBoxApp. Consulta las criptomonedas y redes compatibles con BitBox02 para ver la lista completa.
¿Quién es responsable de tu compra con BTC Direct?
BTC Direct es responsable de la creación de la cuenta, la verificación de identidad, el procesamiento del pago y la compra de criptomonedas. BitBox proporciona la billetera de hardware BitBox y la BitBoxApp, pero no procesa pagos ni realiza la verificación de identidad.
Antes de empezar
- Actualiza la BitBoxApp a la versión más reciente.
- Asegúrate de que tu BitBox02 esté completamente configurada, conectada y desbloqueada.
- Si la BitBoxApp ofrece una actualización de firmware, actualiza el firmware de la BitBox02 antes de continuar.
- Ten a mano la dirección de correo electrónico, los datos personales, el documento de identidad y el método de pago que quieres utilizar con BTC Direct.
Servicio externo
BTC Direct es un broker externo de criptomonedas y no está cubierto por el modelo de amenazas de BitBox. BitBox trabaja con BTC Direct para mejorar la seguridad general de la integración, pero BTC Direct sigue siendo responsable de sus procesos de compra, verificación, pago y cuenta. BitBox y BTC Direct colaboran estrechamente para mejorar la integración y promover la autocustodia. Puedes obtener más información en el anuncio de la colaboración.
Si quieres conocer más detalles sobre la integración de BTC Direct en el Marketplace de la BitBoxApp, consulta el Arni Update de marzo de 2025.
1. Abre BTC Direct en la BitBoxApp
- Abre la BitBoxApp.
- Conecta y desbloquea tu BitBox02.
- Selecciona Marketplace en la barra lateral.
- Selecciona la pestaña Comprar.
- Elige tu región.
- Selecciona la cuenta de la BitBoxApp en la que quieres recibir la criptomoneda comprada.
- Selecciona BTC Direct si está disponible para la región seleccionada.
- Revisa la ventana informativa de BTC Direct.
- Haz clic en Aceptar y continuar para abrir el widget de BTC Direct.
2. Configura tu pedido de BTC Direct
El widget de BTC Direct se abre dentro de la BitBoxApp. Puedes elegir un pedido único o un pedido recurrente si los pedidos recurrentes están disponibles para la criptomoneda, la cuenta y la región seleccionadas.
- Elige Compra única o Compra recurrente.
- Introduce el importe que quieres gastar. El importe mínimo mostrado en el widget de BTC Direct es 30.00 EUR.
- Abre Seleccionar método de pago.
- Elige el método de pago que quieres utilizar.
- Revisa el importe estimado en criptomoneda y el importe total.
- Despliega Mostrar comisiones para revisar la comisión del método de pago, la comisión de red y la comisión de procesamiento.
- Haz clic en Continuar.
3. Crea una cuenta de BTC Direct o inicia sesión
Se requiere una cuenta de BTC Direct antes de poder completar una compra. Si ya tienes una cuenta de BTC Direct, elige Iniciar sesión. Si es la primera vez que utilizas BTC Direct, elige Crear cuenta.
- Haz clic en Crear cuenta si todavía no tienes una cuenta de BTC Direct.
- Selecciona Personal o Empresa.
- Introduce los datos solicitados, incluidos tu nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, nacionalidad y contraseña.
- Revisa y acepta los términos y condiciones y la política de privacidad de BTC Direct.
- Haz clic en Crear cuenta.
Después de crear tu cuenta, BTC Direct envía un correo de confirmación indicando que tu registro se ha completado correctamente. A continuación, puedes confirmar tu dirección de correo electrónico.
4. Confirma tu dirección de correo electrónico
- Revisa la bandeja de entrada de la dirección de correo electrónico que introdujiste.
- Copia el código de verificación de seis dígitos del correo de BTC Direct.
- Introduce el código en el widget de BTC Direct.
- Haz clic en Confirmar dirección de correo electrónico.
Si el correo de verificación no llega, comprueba la carpeta de spam o correo no deseado, o solicita un nuevo código en el widget de BTC Direct.
5. Completa tu cuenta de BTC Direct
Después de confirmar tu dirección de correo electrónico, BTC Direct solicita información adicional para completar la cuenta.
- Introduce tu dirección residencial, incluidos el nombre de la calle, el número de la vivienda, el código postal y la ciudad.
- Haz clic en Continuar.
6. Completa la verificación de identidad de BTC Direct
BTC Direct puede exigir una verificación de identidad antes de que puedas operar. Este proceso KYC lo realiza BTC Direct y su proveedor de verificación, no BitBox.
- Haz clic en Continuar en la pantalla Verificación para BTC Direct.
- Sigue el flujo de verificación de BTC Direct y proporciona la información de identidad solicitada.
- Espera mientras BTC Direct comprueba tu documento de identidad.
Cuando la verificación se completa correctamente, BTC Direct muestra una pantalla de confirmación. Haz clic en Operar ahora para volver al flujo de compra.
7. Confirma el pedido
Cuando la cuenta de BTC Direct esté lista, vuelve a la pantalla de compra y revisa el pedido de nuevo.
- Comprueba el importe en criptomoneda, el importe en moneda fiduciaria, el método de pago y las comisiones.
- Asegúrate de que los detalles del pedido coincidan con lo que quieres comprar.
- Haz clic en Confirmar pedido.
8. Completa el pago
Después de confirmar el pedido, BTC Direct abre el paso de pago correspondiente al método de pago seleccionado.
- Revisa el resumen de pago y la dirección de recepción mostrada por BTC Direct.
- Continúa con el método de pago seleccionado antes de que expire el pedido.
- Completa el pago a través del proveedor de pago o del flujo bancario correspondiente.
Después de confirmar tu pago, BTC Direct envía un correo de confirmación del pedido. Este correo contiene el ID del pedido, la fecha del pedido, la criptomoneda comprada, la blockchain, el importe pagado y la dirección de destino a la que se enviará la criptomoneda.
¿Qué ocurre después del pago?
Una vez recibido y procesado el pago, BTC Direct envía la criptomoneda comprada a la dirección de recepción de la cuenta que seleccionaste en el Marketplace de la BitBoxApp.
La criptomoneda comprada aparece en la BitBoxApp después de que BTC Direct emita la transacción y la red blockchain correspondiente la confirme. El tiempo de procesamiento puede depender del método de pago seleccionado, del procesamiento por parte de BTC Direct y de la actividad de la red.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta de BTC Direct?
Sí. BTC Direct requiere una cuenta antes de que puedas completar una compra. Puedes crear una cuenta nueva o iniciar sesión con una cuenta existente en el widget de BTC Direct.
¿Cuál es el importe mínimo de compra?
El widget de BTC Direct muestra un importe mínimo de compra de 30.00 EUR. Los límites y la disponibilidad pueden depender de la criptomoneda seleccionada, tu región, el estado de tu cuenta de BTC Direct y el método de pago seleccionado.
¿Qué criptomonedas puedo comprar con BTC Direct en la BitBoxApp?
BTC Direct admite Bitcoin, Ethereum y otras criptomonedas compatibles, según tu región y tu cuenta. Las criptomonedas disponibles en el Marketplace de la BitBoxApp dependen tanto de la disponibilidad de BTC Direct como de las criptomonedas compatibles de forma nativa con la BitBoxApp. Consulta las criptomonedas y redes compatibles con BitBox02 para ver la lista actual.
¿BitBox realiza la verificación de identidad?
No. La verificación de identidad la realizan BTC Direct y su proveedor de verificación. BitBox no realiza procesos KYC como parte de tu compra con BTC Direct.
¿Dónde llega la criptomoneda?
La criptomoneda comprada se envía a la dirección de recepción de la cuenta que seleccionaste antes de abrir BTC Direct en el Marketplace de la BitBoxApp.
¿Puedo cerrar la BitBoxApp después de completar la compra?
Sí. Una vez que la compra se ha enviado a BTC Direct, BTC Direct se encarga del resto del proceso. La BitBoxApp no tiene que permanecer abierta.
¿Con quién debo contactar si tengo un problema con la compra?
BTC Direct gestiona la creación de la cuenta, la verificación de identidad, el procesamiento del pago, la ejecución de la compra y el pago de la criptomoneda en los pedidos de BTC Direct. Para obtener ayuda con estas partes de la compra, visita el centro de ayuda de BTC Direct.