Para instalar la BitBoxApp en tu Mac, descarga la imagen de disco para macOS, copia la app en la carpeta Aplicaciones y ábrela desde allí. Puedes hacerlo antes de recibir tu BitBox; la conexión y la configuración del dispositivo vienen después.

Antes de empezar

Comprueba que tu Mac cumple los requisitos del sistema de la BitBoxApp. Los pasos de instalación son los mismos en los Mac con procesador Intel y con chip de Apple. Según la configuración del Mac, es posible que necesites permisos de administrador para copiar la app en Aplicaciones.

Descargar la BitBoxApp

Abre la página oficial de descarga de la BitBoxApp y selecciona macOS. Espera a que termine la descarga del archivo con la extensión .dmg. Esta imagen de disco contiene la app que vas a copiar en el Mac.

Si quieres verificar el archivo descargado, hazlo antes de abrir el DMG:

• Compara su suma de comprobación SHA-256 para comprobar que el archivo coincide con el valor publicado. La coincidencia no demuestra por sí sola quién publicó ese valor.
• Verifica la firma de la BitBoxApp para comprobar que Shift Crypto firmó el archivo y que no se ha modificado desde entonces.

Si alguna de las comprobaciones falla, no abras ni instales el archivo. Sigue las indicaciones para ese caso en la guía de verificación que hayas utilizado.

Instalar y abrir la BitBoxApp

En los siguientes pasos copiarás la app de la imagen de disco a Aplicaciones. Si vas a reemplazar una instalación existente, cierra primero la BitBoxApp.

1. Localiza en el Finder el archivo .dmg que has descargado, normalmente en la carpeta Descargas, y haz doble clic en él. La imagen de disco se abrirá en una ventana del Finder.
2. Arrastra la BitBoxApp de la imagen de disco a la carpeta Aplicaciones del Finder y espera a que termine de copiarse. Si macOS te pregunta si quieres reemplazar una BitBoxApp existente, selecciona Reemplazar; no hace falta eliminar antes la app anterior. Si macOS solicita permiso para copiarla, utiliza una cuenta de administrador autorizada para instalar software en ese Mac.
3. Abre la carpeta Aplicaciones en el Finder y haz doble clic en la BitBoxApp que has copiado allí. Utiliza esta copia instalada, no la app que está dentro de la imagen de disco.
4. Si macOS indica que la app se ha descargado de internet y pregunta si quieres abrirla, selecciona Abrir solo si se trata de la BitBoxApp que has descargado desde la página oficial. Si el mensaje indica que no se puede verificar al desarrollador, que Apple no puede comprobar si la app contiene software malicioso, o que la app está dañada o dañará el ordenador, detente y consulta las indicaciones que aparecen más abajo.

La instalación ha terminado cuando la BitBoxApp se abre con normalidad desde Aplicaciones. Puedes dejar la BitBox desconectada hasta que quieras utilizarla. Si has actualizado una instalación existente, sigue la guía Actualizar la BitBoxApp para confirmar la versión instalada.

Si la app no se instala o no se abre

Si el DMG no se abre, falla la copia o macOS bloquea la app, consulta La instalación de BitBoxApp falla en macOS y elige el apartado que corresponda al mensaje exacto que aparece. No desactives las protecciones de seguridad de macOS ni ignores un aviso de app dañada o software malicioso para completar la instalación.

Si el problema persiste o no tienes claro qué significa una advertencia de seguridad, contacta con el soporte de BitBox. Indica la versión de macOS, el nombre del archivo descargado y el mensaje exacto. Explica también si el problema aparece al abrir el DMG, al copiar la app o al abrirla desde Aplicaciones.

Empezar a usar la BitBox

Si tu dispositivo es nuevo, continúa con la guía para configurar la BitBox02 con una copia de seguridad en la tarjeta microSD. Si la BitBox ya está configurada, conéctala y desbloquéala en el propio dispositivo.

Instalar la BitBoxApp no actualiza el firmware de tu BitBox. Si la app ofrece una actualización de firmware después de conectar el dispositivo, sigue la guía Cómo actualizar el firmware de tu BitBox02.