Las palabras de recuperación son la copia de seguridad que te permite recuperar el acceso a tu billetera. Guárdalas sin conexión, en privado y protegidas contra robos y daños físicos. Cualquier persona que obtenga las palabras completas en el orden correcto puede acceder a los fondos de esa billetera.
Si aún no conoces las copias de seguridad de billeteras, primero descubre qué son las palabras de recuperación y cómo restauran una billetera.
Advertencia sobre las palabras de recuperación
Nunca introduzcas tus palabras de recuperación en un ordenador, teléfono inteligente, sitio web, extensión de navegador, gestor de contraseñas, servicio en la nube o chatbot de IA. El soporte de BitBox nunca te las pedirá.
Crear un plan de almacenamiento seguro
Un buen plan protege contra tres riesgos: que otra persona encuentre la copia de seguridad, que tú pierdas el acceso a ella y que se dañe. Mantenlo lo bastante sencillo para que tú o una persona de confianza podáis seguirlo cuando sea necesario.
1. Mantén las palabras sin conexión y en privado
Utiliza únicamente una copia de seguridad física. No fotografíes ni escanees las palabras, no hagas una fotocopia, no las imprimas ni las guardes en una nota digital, correo electrónico, nube o gestor de contraseñas. Las impresoras, fotocopiadoras y los dispositivos conectados a internet pueden guardar o exponer copias.
Escribe, consulta y manipula las palabras de recuperación solo en un entorno privado. Asegúrate de que ninguna persona, cámara, sesión de pantalla compartida o asistente de voz pueda capturarlas.
2. Registra cada palabra exactamente
Escribe cada palabra de forma legible, numérala y conserva el orden exacto que muestra tu billetera de hardware. Una palabra omitida, una falta de ortografía o un orden distinto pueden impedir la recuperación. No sustituyas las palabras por abreviaturas, códigos personales ni un sistema de cifrado inventado por ti.
Si utilizas una BitBox02, sigue los pasos para ver y verificar las palabras de recuperación en la BitBox02. Las palabras se muestran en el dispositivo, no en la BitBoxApp.
3. Elige un medio físico
El papel o una tarjeta de respaldo específica son opciones sencillas y económicas, pero pueden dañarse con el agua, el fuego y el desgaste. Una copia de seguridad de acero resiste mejor los daños físicos, pero también debe guardarse de forma privada y crearse sin errores.
Elige el medio según el valor que proteges, el entorno donde lo guardarás y el tiempo durante el que esperas depender de él. Descubre qué es una Steelwallet y por qué puede ser útil una copia de seguridad de Bitcoin en metal para conocer las ventajas y límites de las copias de seguridad de acero.
4. Guarda la copia separada de tu billetera
Guarda las palabras de recuperación separadas de tu BitBox02 y de cualquier anotación de la contraseña del dispositivo. Un lugar seguro limita el acceso ocasional, protege contra daños y sigue siendo accesible para ti cuando lo necesites. Según tus circunstancias, puede ser un lugar protegido en casa o un servicio de custodia física profesional.
No etiquetes el lugar o el recipiente de forma que revele que contiene Bitcoin o una copia de seguridad de una billetera. Piensa también cómo recuperarías el acceso si te mudas, estás lejos de casa o no puedes acceder a tu lugar habitual.
5. Planifica la redundancia con cuidado
Una copia completa adicional en un lugar seguro y separado puede reducir el riesgo de una pérdida permanente por incendio, inundación o robo. Sin embargo, cada copia adicional también crea otra oportunidad para que alguien la encuentre. No hay un número de copias correcto para todos.
No dividas las palabras, no inventes un sistema de codificación y no dependas solo de tu memoria a menos que entiendas completamente las consecuencias para la recuperación. La complejidad puede dificultar la recuperación de tu copia sin mejorar la seguridad de forma significativa.
Productos de respaldo de BitBox
BitBox ofrece varios productos físicos de respaldo para necesidades distintas. Pueden mejorar la durabilidad, permitir una copia adicional práctica o hacer más evidente una apertura no autorizada. No sustituyen guardar cada copia completa de forma privada y en un lugar seguro.
Tarjeta de respaldo: una tarjeta sencilla y duradera, con protección laminada incluida, para anotar tus palabras de recuperación.
Opciones de respaldo en metal: Steelwallet, Steelwallet Pro y Seedor son opciones duraderas diseñadas para resistir el fuego, el agua y los daños físicos.
Tarjetas microSD de respaldo: tarjetas adicionales compatibles con BitBox02 para una copia separada y práctica.
Bolsas con evidencia de manipulación: pueden hacer visible una apertura no autorizada. No impiden el acceso, por lo que también debes guardarlas en un lugar seguro.
El Blog de BitBox explica en cómo la Steelwallet mejora aún más la seguridad de las palabras de recuperación qué debes tener en cuenta al crear una copia de seguridad de acero.
Elige una estrategia de respaldo para BitBox02
Con una BitBox02 puedes combinar una copia de seguridad en tarjeta microSD con una copia escrita o grabada en acero de las palabras de recuperación. Una copia en microSD es cómoda de crear y restaurar, pero debe tratarse como un secreto de la billetera y guardarse con la misma seguridad que las palabras de recuperación. El Blog de BitBox explica por qué BitBox crea una copia en microSD durante la configuración y sigue permitiendo copias manuales.
En qué tipos de copias de seguridad de billetera puedes crear puedes comparar las opciones de microSD, palabras de recuperación y acero. Si utilizas una copia en microSD, comprueba periódicamente que la copia de seguridad en microSD de tu BitBox02 se puede leer.
Para profundizar en las opciones y decisiones de almacenamiento, consulta cómo crear y proteger la copia de seguridad de tu billetera (solo disponible en inglés). Si estás pensando en memorizar las palabras, lee por qué no debes depender exclusivamente de memorizar las palabras de recuperación.
Comprende las passphrases y las configuraciones avanzadas
Una passphrase opcional es un secreto independiente que crea una billetera distinta. No es la «palabra 25» y no se incluye en la copia de seguridad de las palabras de recuperación. Si la olvidas, las palabras de recuperación por sí solas no pueden restaurar la billetera protegida con passphrase.
Limitación al recuperar una passphrase
Las palabras de recuperación no contienen una passphrase opcional. Perder las palabras de recuperación o la passphrase puede impedir de forma permanente el acceso a una billetera protegida con passphrase.
Utiliza una passphrase opcional solo cuando entiendas los riesgos y tengas un plan de recuperación consciente. Aprende cómo funciona la passphrase opcional de BitBox02 y los riesgos que implica.
Si las palabras de recuperación se han expuesto
Considera que las palabras de recuperación están comprometidas si otra persona las ha visto, fotografiado, copiado, introducido o recibido. Crea una billetera nueva con una copia de seguridad nueva y transfiere los fondos a ella de forma segura tan pronto como puedas. No sigas usando las palabras de recuperación expuestas.
Si un sitio web, una llamada, un mensaje o alguien que afirma ser del soporte te pide las palabras de recuperación, detén el proceso de inmediato. Aprende a identificar las estafas de phishing de BitBox y proteger tu billetera.
Preguntas frecuentes
¿Puedo guardar las palabras de recuperación en un gestor de contraseñas?
No. Un gestor de contraseñas es un sistema digital y puede exponer las palabras de recuperación mediante un dispositivo o cuenta comprometidos, la sincronización o una compartición accidental. Guarda las palabras de recuperación completamente sin conexión.
¿Debo guardar las palabras de recuperación junto a mi BitBox02?
No. Guarda las palabras de recuperación separadas de tu BitBox02. Quien obtenga ambas cosas puede acceder a la billetera sin necesitarte a ti ni la contraseña de tu dispositivo.
¿Debo actualizar mi copia de seguridad de palabras de recuperación después de una transacción?
No. Una copia correcta de las palabras de recuperación restaura la misma billetera después de recibir o enviar fondos y después de crear direcciones de recepción nuevas. Solo necesitas una copia nueva si creas deliberadamente una billetera nueva o cambias a otra configuración de billetera.
¿Es una caja de seguridad bancaria un buen lugar para guardar las palabras de recuperación?
Puede serlo si ofrece el equilibrio adecuado entre protección física y acceso fiable para tu situación. Considera quién puede acceder en caso de emergencia, qué ocurre si tú no puedes acceder y si un único lugar de almacenamiento representa un riesgo. No guardes allí una copia sin planificar también el acceso y la herencia.
¿Las palabras de recuperación siguen un estándar?
Muchas billeteras utilizan el estándar mnemónico BIP39, que representa una semilla de billetera como una lista de palabras. La especificación BIP39 (solo disponible en inglés) es una referencia técnica y no sustituye las instrucciones de recuperación de una billetera. Para recuperar una billetera, utiliza una billetera compatible y de confianza y sigue sus instrucciones.