Compra Bitcoin con Pocket Bitcoin mediante transferencia bancaria en la BitBoxApp para recibirlo directamente en una cuenta protegida por tu BitBox.
El proceso incluye verificar el correo electrónico y la identidad, definir los detalles de la compra y compartir de forma segura una dirección Bitcoin desde tu BitBox.
Antes de empezar
- Comprueba que tu dispositivo y sistema operativo aparezcan en la lista de dispositivos y sistemas operativos compatibles con la BitBoxApp.
- Sigue las instrucciones para actualizar la BitBoxApp y asegúrate de utilizar la versión más reciente.
- Comprueba que tu BitBox esté conectada y desbloqueada.
- Si la BitBoxApp ofrece una actualización del firmware, actualiza el firmware de BitBox antes de continuar.
- Ten a mano la dirección de correo electrónico y la cuenta bancaria que quieres utilizar con Pocket Bitcoin.
1. Abre Pocket Bitcoin en la BitBoxApp
- Abre la BitBoxApp.
- Selecciona Marketplace en la barra lateral.
- Selecciona tu región.
- Selecciona la cuenta Bitcoin en la que quieres recibir los bitcoin.

- Selecciona Pocket Bitcoin. Se abrirá la ventana informativa de Pocket Bitcoin, que explica el servicio antes de iniciar el widget de Pocket Bitcoin.
- Revisa la información y haz clic en Agree and continue para continuar al widget de Pocket Bitcoin.
- Selecciona Pocket (transferencia bancaria).
- Haz clic en Set up now.

2. Verifica tu correo electrónico
- Introduce tu dirección de correo electrónico.

- Haz clic en Continue.
- Busca en tu bandeja de entrada un correo de Pocket Bitcoin.
- Introduce en el widget de Pocket Bitcoin el código de verificación recibido por correo.
Si el correo de verificación no llega, comprueba la carpeta de spam o correo no deseado.
3. Completa la verificación de identidad
Pocket Bitcoin exige una verificación de identidad antes de que puedas completar tu primera compra.
- Haz clic en Start verification cuando se te solicite.

- Completa los datos personales y financieros solicitados y la verificación de identidad en el proceso de Pocket Bitcoin.
- Envía la solicitud de verificación.

Cuando Pocket Bitcoin apruebe tu verificación, vuelve a la BitBoxApp para continuar con la compra. La verificación puede tardar hasta dos días laborables.
4. Configura la compra
- Elige una compra única o una compra recurrente.

Una compra recurrente te permite comprar Bitcoin automáticamente a intervalos regulares con la misma configuración.

- Selecciona la moneda que quieres utilizar, por ejemplo EUR o CHF.
- Introduce el importe que quieres gastar.
- Continúa a la siguiente pantalla.
5. Introduce tu cuenta bancaria
- Introduce tu IBAN en la pantalla Share your bank account.
- Haz clic en Continue.

6. Autoriza una dirección Bitcoin
La BitBoxApp te pedirá que autorices una dirección de recepción de Bitcoin de la cuenta seleccionada.

- Confirma Bitcoin en tu BitBox.
- Revisa la dirección Bitcoin completa que aparece en tu BitBox.
- Confirma la dirección en tu BitBox.
- Revisa la solicitud Firmar mensaje.
- Confirma que la dirección Bitcoin te pertenece tocando ambos sensores táctiles de tu BitBox.
El mensaje firmado demuestra a Pocket Bitcoin que controlas la dirección Bitcoin sin exponer las claves privadas protegidas por tu BitBox.
7. Elige cómo compartir las direcciones
Elige si Pocket Bitcoin puede obtener nuevas direcciones de la cuenta seleccionada o utilizar únicamente la dirección que acabas de autorizar.
Compartir la cuenta completa
Esta opción permite a Pocket Bitcoin derivar una nueva dirección de recepción para cada compra futura. Utilizar una dirección nueva para cada pago mejora la privacidad al evitar la reutilización de direcciones.

Compartir una sola dirección
Esta opción utiliza únicamente la dirección Bitcoin que acabas de autorizar.

- Selecciona la opción que prefieras.
- Haz clic en Share now.
Si compartes la cuenta completa, la BitBoxApp explica a qué información de la cuenta puede acceder Pocket Bitcoin.

- Revisa y confirma el aviso sobre la cuenta si aparece.
- Haz clic en Continue.

8. Realiza la transferencia bancaria
Después de compartir la dirección, Pocket Bitcoin muestra inmediatamente los datos de la transferencia bancaria para tu compra.
- Revisa el beneficiario, el IBAN, el nombre del banco, el importe y la referencia de pago que aparecen en la pantalla Make bank transfer.
- Si lo prefieres, escanea el código QR para importar los datos de pago en tu aplicación bancaria.

- Abre tu aplicación bancaria o la banca online.
- Realiza la transferencia con los datos mostrados y la referencia de pago exacta.
- Vuelve a la BitBoxApp y haz clic en Done.

¿Qué ocurre después de la transferencia bancaria?
Cuando Pocket Bitcoin reciba y asigne tu transferencia bancaria, recibirás un correo de confirmación con la cantidad de Bitcoin comprada, el tipo de cambio, los detalles del pago y el plazo estimado.
El tiempo de procesamiento depende de tu banco y del momento en que realices la transferencia. Pocket Bitcoin envía los pagos de Bitcoin por lotes y, después, la transacción necesita una confirmación de la red Bitcoin.

Preguntas frecuentes
¿Qué ocurre si utilizo una referencia de pago incorrecta?
Pocket Bitcoin utiliza la referencia para asignar la transferencia bancaria a tu compra. Si es incorrecta o no la incluyes, es posible que Pocket Bitcoin tenga que revisar el pago manualmente, lo que puede retrasar el procesamiento.
¿Cuándo llegarán los bitcoin a mi wallet?
El tiempo total depende de la transferencia bancaria, del procesamiento del pago por parte de Pocket Bitcoin y de la confirmación de la red Bitcoin. Pocket Bitcoin envía un correo de confirmación después de recibir el pago.
¿Puedo cerrar la BitBoxApp después de realizar la transferencia?
Sí. Pocket Bitcoin continúa procesando la compra después de que realices la transferencia bancaria. Puedes consultar el estado del pedido mediante el enlace incluido en el correo de confirmación de Pocket Bitcoin.
¿Recibe Shift Crypto mis datos de verificación de identidad?
No. Pocket Bitcoin realiza directamente la verificación de identidad. Shift Crypto no realiza el proceso KYC como parte de tu compra.
¿Con quién debo contactar si tengo un problema con la compra?
Pocket Bitcoin gestiona la verificación de identidad, las transferencias bancarias, la asignación de pagos y los pagos de Bitcoin. Consulta las preguntas frecuentes de Pocket Bitcoin o contacta con el soporte de Pocket Bitcoin si necesitas ayuda con estas partes de la compra.