¿Dónde encontrar las versiones más recientes?

Utiliza siempre fuentes oficiales de BitBox para descargar software y consultar versiones:

  • Página oficial de descarga de la BitBoxApp
  • Versiones oficiales de BitBoxApp en GitHub
  • Versiones oficiales del firmware de BitBox02 en GitHub

Esto ayuda a garantizar que utilizas software auténtico y actualizado.Este artículo explica qué sistemas operativos, dispositivos móviles y entornos son compatibles con la BitBoxApp y la billetera de hardware BitBox02.

También encontrarás información sobre limitaciones importantes de ciertas plataformas, incluida la compatibilidad con iOS, los requisitos de USB OTG en Android, los sistemas Android alternativos y los entornos no compatibles.


Descargar la BitBoxApp de forma segura

Descarga la BitBoxApp únicamente desde la página oficial de descarga de BitBox.

La página detecta automáticamente tu sistema operativo y ofrece la versión adecuada de la BitBoxApp.

Descargar la BitBoxApp desde la página oficial de BitBox

Advertencia de seguridad

No descargues la BitBoxApp desde sitios web de terceros. Estos sitios pueden distribuir versiones modificadas, desactualizadas o inseguras.


Sistemas operativos de escritorio compatibles

La BitBoxApp es compatible con los siguientes sistemas operativos de 64 bits:

Sistema operativo Versión mínima
Windows 10
macOS 12
Debian 11.6
Ubuntu 22.04
Fedora 36
openSUSE Rolling release

Requisito de 64 bits

La BitBoxApp solo es compatible con sistemas operativos de 64 bits. Los sistemas de 32 bits no son compatibles.


Sistemas operativos móviles compatibles

La BitBoxApp puede utilizarse en Android, iPhone y iPad siempre que se cumplan los siguientes requisitos.

Plataforma Dispositivos compatibles Versión mínima Requisitos / notas
Android Smartphones y tablets Android 9 Requiere compatibilidad con USB OTG
iOS iPhone y iPad iOS 16 Solo compatible con BitBox02 Nova

Requisito para Android

Los dispositivos Android necesitan compatibilidad con USB OTG para comunicarse con la BitBox02. Si el dispositivo no admite correctamente esta comunicación USB, la BitBoxApp puede iniciarse, pero no podrá establecer una conexión con la BitBox02.

 

Compatibilidad con iOS y BitBox02 Nova

La BitBoxApp para iPhone y iPad solo es compatible con la BitBox02 Nova.

La versión estándar de BitBox02 no puede comunicarse con dispositivos iOS debido a restricciones relacionadas con USB-C y el propio sistema operativo iOS.

La BitBox02 Nova utiliza un protocolo de comunicación Bluetooth denominado Whisper, que permite una comunicación segura con dispositivos iOS.

Modelo de BitBox02 Compatibilidad con iOS
BitBox02 Nova Compatible
BitBox02 estándar No compatible

Limitación de iOS

La BitBoxApp en iOS funciona únicamente con la BitBox02 Nova. Para utilizar una BitBox02 estándar necesitas un ordenador compatible o un dispositivo Android compatible.


Compatibilidad entre la BitBoxApp y el firmware

Las actualizaciones de firmware de la BitBox se distribuyen a través de la BitBoxApp.

Para garantizar la compatibilidad, actualiza siempre la BitBoxApp antes de actualizar el firmware de la BitBox02.

Orden recomendado:

  1. Actualiza la BitBoxApp.
  2. Conecta y desbloquea tu BitBox.
  3. Sigue las instrucciones de la BitBoxApp si hay una actualización de firmware disponible.

Requisito de actualización

Actualiza siempre la BitBoxApp antes de instalar una actualización de firmware. Las versiones antiguas de la BitBoxApp pueden no ser compatibles con versiones recientes del firmware.

 

Sistemas Android alternativos

La BitBoxApp puede funcionar en sistemas Android alternativos como:

  • GrapheneOS
  • /e/OS
  • Volla OS

Si el sistema está basado en Android 9 o una versión posterior, la BitBoxApp puede funcionar correctamente.

Compatibilidad no oficial

Sistemas como GrapheneOS, /e/OS y Volla OS no se prueban oficialmente. La compatibilidad no está garantizada.


Uso de la BitBoxApp en dispositivos Android sin servicios de Google

Algunos sistemas Android no incluyen Google Play Store. En estos casos, los usuarios suelen recurrir a tiendas alternativas como Aurora Store.

BitBox no verifica ni distribuye la BitBoxApp a través de tiendas de aplicaciones de terceros. Aunque algunas reproduzcan el contenido de Google Play, BitBox no puede garantizar que los archivos APK sean auténticos o no hayan sido modificados.

Método recomendado:

  1. Descarga el archivo APK desde la página oficial de BitBox.
  2. Instala el APK manualmente.
  3. Opcionalmente, utiliza el modo testnet para comprobar si la aplicación se ejecuta correctamente.

Advertencia sobre tiendas de aplicaciones de terceros

Solo se consideran seguras las descargas de la BitBoxApp procedentes de fuentes oficiales de BitBox.


Comprobar la compatibilidad de Android antes de comprar una BitBox02

Puedes instalar la BitBoxApp y utilizar el modo testnet para comprobar si la aplicación funciona en tu dispositivo Android.

Sin embargo, esto únicamente verifica el funcionamiento de la aplicación. No confirma que el dispositivo pueda comunicarse correctamente con una BitBox02.

La compatibilidad real depende del soporte USB OTG y de la implementación USB del fabricante del dispositivo.

Limitación de la prueba de compatibilidad

Que la BitBoxApp funcione en modo testnet no garantiza que el dispositivo pueda conectarse correctamente a una BitBox02.

 
 
 

Solución de problemas con Android System WebView

La BitBoxApp utiliza Android System WebView para mostrar determinados contenidos.

Si Android System WebView está desactualizado o no está instalado, algunas partes de la aplicación pueden no mostrarse correctamente.

Para comprobarlo:

  1. Abre Ajustes.
  2. Abre Aplicaciones.
  3. Busca Android System WebView.
  4. Instala cualquier actualización disponible.

Información sobre Android System WebView

Mantener Android System WebView actualizado ayuda a garantizar que todos los contenidos de la BitBoxApp se carguen correctamente.

Si Android System WebView no aparece

En algunos dispositivos Android, por ejemplo ciertos modelos de Huawei, Android System WebView puede no aparecer o no estar disponible.

En ese caso, puedes probar Google WebView Canary:

  1. Instala Google WebView Canary.
  2. Activa las opciones de desarrollador.
  3. Abre Implementación de WebView.
  4. Selecciona Google WebView Canary.

Limitación del procedimiento

Aplica este procedimiento solo si Android System WebView falta o está desactualizado. Si Android System WebView ya está instalado y actualizado, normalmente no es necesario usar Google WebView Canary.

 
 

Entornos no compatibles o no recomendados

Los siguientes entornos no son compatibles o pueden provocar un funcionamiento poco fiable.


Chromebooks

Los Chromebooks no son compatibles.

Aunque algunos Chromebooks permiten ejecutar aplicaciones Linux, normalmente no ofrecen la comunicación USB necesaria para utilizar una BitBox02 de forma fiable.

→ Más información sobre Linux en Chromebooks


Raspberry Pi OS

Raspberry Pi OS no es compatible.

La arquitectura del sistema y el comportamiento de la comunicación USB no cumplen los requisitos necesarios para utilizar la BitBox02 de forma fiable.


Windows on ARM

Windows on ARM no se recomienda.

Aunque la BitBoxApp puede ejecutarse mediante emulación, pueden producirse problemas de rendimiento, bloqueos o tiempos de carga elevados.

Entorno recomendado

Para una experiencia fiable, utiliza un sistema operativo de 64 bits compatible basado en arquitectura x86-64: Windows, macOS o Linux.


¿Dónde encontrar las versiones más recientes?

Utiliza siempre fuentes oficiales de BitBox para descargar software y consultar versiones:

Esto ayuda a garantizar que utilizas software auténtico y actualizado.


Preguntas frecuentes

¿Puedo usar la BitBoxApp en iOS con cualquier BitBox02?

No. La BitBoxApp en iPhone y iPad solo es compatible con la BitBox02 Nova.


¿Puedo usar una BitBox02 estándar con un iPhone o un iPad?

No. La versión estándar de BitBox02 no es compatible con iOS.


¿Puedo usar tiendas de aplicaciones alternativas para instalar la BitBoxApp?

Sí, pero BitBox no lo recomienda.

Para una instalación segura, descarga siempre la BitBoxApp desde fuentes oficiales de BitBox.


¿Puedo comprobar la compatibilidad antes de comprar una BitBox02?

Sí. Puedes instalar la BitBoxApp y probar el modo testnet.

Sin embargo, esto no garantiza que tu dispositivo pueda comunicarse correctamente con una BitBox02.


¿Por qué la BitBoxApp no funciona correctamente en Android?

La causa más frecuente es una versión desactualizada o inexistente de Android System WebView.


¿Qué hago si Android System WebView no aparece?

Si Android System WebView no aparece en tu dispositivo Android, puedes probar Google WebView Canary como alternativa.

Instala Google WebView Canary, activa las opciones de desarrollador, abre Implementación de WebView y selecciona Google WebView Canary. Usa este procedimiento solo si Android System WebView falta o está desactualizado.


¿Puedo usar la BitBoxApp en un Chromebook?

No. Los Chromebooks no son compatibles.


¿Puedo usar la BitBoxApp en Raspberry Pi OS?

No. Raspberry Pi OS no es compatible.


¿Puedo usar la BitBoxApp en Windows on ARM?

No se recomienda debido a posibles problemas de rendimiento y compatibilidad.


¿Dónde debería descargar la BitBoxApp?

Descarga siempre la BitBoxApp desde la página oficial de BitBox para evitar archivos modificados o inseguros.