La contraseña del dispositivo configurada durante la instalación protege a tu BitBox02 de accesos no autorizados. Esto significa que, si olvidaste la contraseña de tu dispositivo, ya no tendrás acceso a tu BitBox02. Sin embargo, la contraseña del dispositivo solo protege tu dispositivo y no forma parte de tu copia de seguridad, por lo que no la necesitas para recuperar tu billetera.

Probablemente ya hayas notado la advertencia en la pantalla de tu BitBox02, que te informa sobre cuántos intentos quedan para ingresar la contraseña del dispositivo. Para garantizar que nadie pueda acceder fácilmente a tu dispositivo probando un montón de contraseñas de dispositivo diferentes, la BitBox02 se restablecerá automáticamente a la configuración de fábrica después de que se hayan ingresado 10 contraseñas de dispositivo incorrectas . Este mecanismo de seguridad es lo que usaremos ahora para restablecer intencionalmente el dispositivo.

Asegúrate de tener lista la copia de seguridad, es decir, la tarjeta microSD o las palabras de recuperación, para restaurar tu billetera después de restablecer el dispositivo. Ahora, ingresa repetidamente las contraseñas incorrectas del dispositivo hasta que el dispositivo se restablezca . Tu BitBox02 ahora está en el mismo estado en el que estaba cuando lo desempaquetaste por primera vez. Tendrás que confirmar un nuevo código de emparejamiento en la BitBoxApp y en el dispositivo. En la BitBoxApp, ahora puedes elegir cómo quieres configurar el dispositivo. Dado que quieres recuperar tu billetera existente, selecciona si quieres usar la tarjeta microSD o ingresar las palabras de recuperación manualmente en el lado derecho del menú de configuración.

Una vez que hayas terminado de confirmar los detalles o de ingresar las palabras de recuperación, puedes establecer una nueva contraseña para el dispositivo. Incluso si olvidas esta nueva contraseña, siempre puedes restablecer el dispositivo y recuperar tu billetera en el futuro.

Para obtener una guía práctica, mira nuestro video sobre esta pregunta aquí:

Nota: No confundas la contraseña del dispositivo con una passphrase opcional. Esta última es una función de seguridad adicional que, a diferencia de la contraseña del dispositivo, forma parte de la copia de seguridad de tu billetera y debes recordarla si deseas restaurar el acceso a tu billetera. Consulta nuestro blog para obtener más detalles sobre esta función y sus posibles riesgos.