Puedes crear una billetera nueva en tu BitBox02 o BitBox02 Nova sin utilizar una tarjeta microSD. En su lugar, anota las palabras de recuperación en papel o en una tarjeta de respaldo. Las palabras solo aparecen en la pantalla de la BitBox. Antes de recibir fondos, completa la comprobación de palabras en el dispositivo para verificar la copia que has escrito.

Estos pasos se realizan con la BitBoxApp en un ordenador. Si quieres recuperar una billetera existente, sigue la guía para restaurarla con palabras de recuperación o con una copia de seguridad en microSD. Crear una billetera nueva no recupera tus fondos anteriores. Para utilizar la Nova en un iPhone o iPad, consulta la guía de configuración para iOS.

Antes de empezar

Prepara lo siguiente:

• Una BitBox02 o BitBox02 Nova nueva o ya restablecida. No restablezcas un dispositivo que contenga una billetera existente para seguir esta guía.
• Un ordenador que cumpla los requisitos de la BitBoxApp y una conexión USB adecuada.
• La última versión de la BitBoxApp, descargada del sitio web oficial de BitBox.
• Un bolígrafo y papel o una tarjeta de respaldo con espacio para 24 palabras numeradas. Elige un lugar privado donde nadie pueda ver ni grabar la pantalla de la BitBox o tu copia de seguridad.

Antes de abrir o conectar un dispositivo nuevo, comprueba su embalaje. Si la bolsa sellada parece cortada, abierta o sellada de nuevo, detén el proceso y contacta con el soporte de BitBox desde esa guía.

Al crear una copia escrita, te responsabilizas de anotar todas las palabras sin errores y en el orden correcto. Si prefieres una copia que se cree automáticamente, sigue la configuración con copia de seguridad en microSD. Puedes añadir cualquiera de los dos tipos de copia más adelante sin crear otra billetera.

Configura tu billetera con palabras de recuperación

Sigue las etapas en orden. Utiliza el ordenador para las acciones de la aplicación. Introduce la contraseña y realiza las confirmaciones en la propia BitBox; las palabras de recuperación también se muestran únicamente en su pantalla. No necesitas una tarjeta microSD para este procedimiento. Las capturas corresponden a una versión anterior de la BitBoxApp y sirven de apoyo a las instrucciones escritas. Las capturas del código de emparejamiento y de la configuración completada están en inglés.

1. Conecta tu BitBox y confirma el emparejamiento

1. Abre la BitBoxApp y conecta tu BitBox al ordenador por USB.
2. Si la BitBox te pide elegir la orientación de la pantalla, sujétala con la pantalla hacia ti. Toca el borde largo sensible al tacto junto al texto Tap this side que puedas leer en la orientación correcta.
3. La BitBoxApp comprueba la autenticidad del dispositivo. Si muestra una advertencia de autenticidad, detente, desconecta la BitBox y contacta con el soporte de BitBox antes de continuar.
4. Si la aplicación te pide instalar el firmware, selecciona Actualizar firmware ahora. El firmware es el software que funciona en la BitBox; los dispositivos nuevos se entregan sin él. Mantén la BitBox conectada y la aplicación abierta hasta que termine la instalación. Cuando el dispositivo te pida continuar, toca su borde inferior sensible al tacto para pasar al emparejamiento.
5. Compara el código completo que aparece en la BitBox con el de la BitBoxApp. Solo si coinciden, toca el borde del dispositivo junto a la marca de confirmación y selecciona después Continuar en la aplicación. Se abrirá la pantalla Configura tu billetera.

Si los códigos son distintos, no confirmes. Comprueba que descargaste la aplicación del sitio web oficial de BitBox, vuelve a conectar el dispositivo y compara los códigos de nuevo. Si siguen sin coincidir, contacta con el soporte de BitBox antes de continuar.

2. Elige la copia con palabras de recuperación

1. En la pantalla Configura tu billetera, selecciona Opciones avanzadas, debajo del botón Crear billetera. Hazlo antes de seleccionar Crear billetera.

2. Activa Omitir la copia de seguridad de la tarjeta microSD y escribir las palabras de recuperación en su lugar. Deja desactivada la opción Crear semilla de 12 palabras en lugar de 24 palabras para utilizar las 24 palabras predeterminadas.

Las dos opciones son independientes: omitir la copia en microSD no cambia la cantidad de palabras. Si prefieres utilizar 12 palabras, activa también la segunda opción. La cantidad de palabras queda fijada al crear la billetera y no se puede cambiar después para esa misma billetera.

La captura muestra las opciones antes de elegir: ambos interruptores están desactivados.

3. Selecciona Crear billetera. La aplicación te pedirá que asignes un nombre al dispositivo.

3. Asigna un nombre y establece la contraseña del dispositivo

La contraseña del dispositivo protege el acceso a tu BitBox, pero no las palabras de recuperación escritas. Quien obtenga esas palabras podrá restaurar la billetera que estás creando sin tu dispositivo ni su contraseña.

1. Introduce un nombre en el campo Nombre de tu BitBox y selecciona Continuar. Comprueba el nombre en la BitBox y toca el borde sensible al tacto junto a la marca de confirmación para aceptarlo.

2. Cuando se te indique, introduce una contraseña en la propia BitBox. La utilizarás para desbloquear el dispositivo. Consulta cómo elegir una contraseña segura para tu BitBox si necesitas orientación.

Toca el borde inferior sensible al tacto debajo del grupo que contenga el carácter que necesitas. Sigue seleccionando dentro del grupo hasta llegar al carácter individual. Para cambiar entre los conjuntos de letras y números, toca el borde superior sobre la etiqueta del conjunto de caracteres, situada en el centro de la parte superior de la pantalla. Repite la selección para cada carácter.

3. Cuando hayas introducido toda la contraseña, mantén presionados a la vez los dos bordes largos de la BitBox con dos dedos para confirmarla. Introduce la misma contraseña por segunda vez en el dispositivo y vuelve a confirmarla. Si ambas coinciden, la aplicación pasará a la creación de la copia de seguridad.

4. Anota todas las palabras de recuperación

1. En la pantalla Crear una copia de seguridad de la aplicación, lee la información de seguridad, marca las cinco casillas de confirmación y selecciona Continuar. La aplicación te pedirá que anotes 24 palabras de recuperación, o 12 si elegiste esa opción por separado.

2. Lee la advertencia de la BitBox y confírmala tocando el borde sensible al tacto junto al control de confirmación que aparece en pantalla. Las palabras se mostrarán una a una en la pantalla de la BitBox.
3. Anota cada palabra exactamente como aparece, junto con su número de posición. Para revisar la palabra anterior o la siguiente, utiliza las flechas izquierda y derecha de la parte inferior de la pantalla: toca el borde inferior sensible al tacto debajo de la flecha correspondiente. Continúa hasta haber anotado todas las palabras.
4. Comprueba la ortografía, el orden y que no falte ninguna palabra. Después de la última, selecciona Continue en el dispositivo para pasar a la verificación.

5. Verifica tu copia escrita en la BitBox

La BitBox te pedirá ahora que confirmes las palabras.

1. Lee el número de posición que muestra la BitBox y busca la palabra correspondiente en tu copia escrita.
2. Utiliza los controles táctiles junto a las flechas de navegación para desplazarte entre las cinco opciones. Toca junto a Select para confirmar la palabra que coincida.
3. Repite las dos acciones anteriores para cada posición restante hasta haber comprobado todas las palabras.

Si el dispositivo indica que una palabra es incorrecta, compara la posición solicitada con tu copia escrita y vuelve a seleccionarla. Si no puedes resolver una discrepancia, no recibas fondos todavía. Mantén el dispositivo a mano, no lo restablezcas y contacta con el soporte de BitBox para completar la copia de seguridad.

4. Cuando la BitBoxApp muestre ¡Estás listo para empezar! y confirme que la copia de seguridad se ha creado, la billetera y su copia escrita estarán configuradas. Selecciona Empezar para salir de la configuración. Mantén la copia en privado mientras anotas el identificador de la billetera en la siguiente etapa.

6. Anota el root fingerprint de tu billetera

El root fingerprint es un identificador corto de la billetera que está abierta. Si lo anotas ahora, tendrás una referencia para compararlo después de una restauración o para distinguir esta billetera de las que utilizan una passphrase opcional.

1. Con la BitBox conectada y desbloqueada, abre Configuración → Administrar dispositivo en la BitBoxApp.
2. Busca Root fingerprint en Información del dispositivo.
3. Copia el valor completo con exactitud y añade una etiqueta clara, por ejemplo, «Billetera estándar — sin passphrase opcional». Guarda la anotación para poder consultarla en futuras comprobaciones.

El fingerprint no permite restaurar la billetera ni gastar fondos. Es una referencia breve, no una prueba absoluta: que coincida no sustituye la verificación de la copia de seguridad, la comprobación de las cuentas esperadas tras una restauración ni la verificación de direcciones en la BitBox. Consulta qué significan el root fingerprint y los demás detalles de cuenta para saber más.

7. Guarda la copia antes de recibir fondos

Guarda la copia escrita y verificada sin conexión, en un lugar seguro y privado, separada de tu BitBox. Protégela tanto del acceso no autorizado como de los daños físicos. Consulta cómo guardar las palabras de recuperación de forma segura (en inglés) al elegir dónde y en qué material conservarlas.

Para recibir Bitcoin por primera vez, sigue la guía de recepción: verifica la dirección completa en la BitBox y vuelve a comprobarla después de copiarla o escanearla. Empieza con una pequeña cantidad de prueba que resulte práctica, teniendo en cuenta las comisiones de transacción o retirada. Espera a que se confirme antes de transferir una cantidad mayor. Un pago de prueba comprueba ese proceso de recepción; no comprueba la recuperación desde tu copia escrita.

Si decides utilizar una passphrase opcional, sigue la guía para configurarla y verificar el acceso antes de enviar fondos a esa billetera. La passphrase crea una billetera separada que también necesita esa passphrase exacta para la recuperación. Anota por separado el fingerprint de esa billetera, comprueba que puedes volver a abrirla y guarda la passphrase sin conexión y separada de la copia de tus palabras de recuperación.

Gestiona tu copia más adelante

Mientras puedas desbloquear la BitBox, podrás volver a ver y verificar las palabras de recuperación o añadir una copia en microSD de la misma billetera. No necesitas restablecer el dispositivo ni mover fondos para añadir otra copia. Protege todas las copias: crear una nueva no invalida las anteriores.

Si la configuración no avanza

• No se detecta la BitBox: sigue la guía para solucionar problemas de conexión USB.
• El dispositivo permanece en la pantalla del bootloader: puede ser normal antes de instalar el firmware. Si la instalación no avanza, sigue la guía del bootloader.
• Falla la verificación de palabras o la creación de la copia: no recibas fondos ni restablezcas el dispositivo. Contacta con el soporte de BitBox e indica el paso y el mensaje de error para poder completar una copia verificada.

Contacta con el soporte de BitBox e indica el modelo de dispositivo, el sistema operativo, la versión de la BitBoxApp y el paso o mensaje exacto. Nunca envíes palabras de recuperación, contraseñas del dispositivo, passphrases opcionales ni el contenido de una copia de seguridad. Elimina cualquier secreto de las capturas antes de enviarlas.