Du kannst BitBox Produkte direkt in unserem offiziellen Webshop oder über vertrauenswürdige Reseller bestellen.
In diesem Artikel erfährst du:
- Wie du dich im BitBox Shop zurechtfindest
- Wie du dein Produkt auswählst und konfigurierst
- Wie du den Bestellprozess Schritt für Schritt abschließt
Bestellung im offiziellen BitBox Webshop
Besuche den offiziellen BitBox Webshop:
→ shop.bitbox.swiss/de/#products
Der Kauf im offiziellen Shop bietet dir:
- Originalprodukte direkt vom Hersteller
- Volle Garantie und Support
- Zugriff auf alle verfügbaren Produkte und Zubehör
Navigation im BitBox Webshop
Auf der Shop-Seite findest du folgende Hauptkategorien:
- Produkte (Hardware Wallets)
- Metall Backups
- Zubehör
- Swag (Merchandise)
So startest du:
- Wähle ein Produkt aus
- Klicke auf „Details anzeigen“
Produkt auswählen und konfigurieren
Auf der Produktseite kannst du:
- Die Edition auswählen (Bitcoin-only oder Multi Edition)
- Verfügbare Optionen wählen (z. B. Farbe)
- Produktdetails und Lieferumfang prüfen
- Klicke auf „In den Warenkorb“
- Entscheide, ob du weiter einkaufen oder zum Warenkorb gehen möchtest
Bestellung Schritt für Schritt abschließen
Schritt 1: Warenkorb prüfen
- Öffne deinen Warenkorb
- Prüfe Produkte, Menge und Preis
- Wähle dein Land aus
- Klicke auf Weiter
Geschäftskunden-Bestellungen sind in diesem Schritt ebenfalls möglich.
Schritt 2: Optionale Zusatzleistungen wählen
- Prüfe verfügbare Add-ons:
- Wähle gewünschte Zusatzleistungen aus
- Klicke auf Weiter
Schritt 3: Versanddaten eingeben
- Gib deine E-Mail-Adresse ein
- Gib deine Lieferadresse ein
- Prüfe alle Angaben sorgfältig
- Klicke auf Weiter
Rechts siehst du jederzeit:
- Bestellübersicht
- Versandkosten
- Voraussichtliche Lieferzeit
In diesem Schritt kannst du erneut, deine Bestellung auch geschäftlich (als Unternehmen) aufgeben. Danach ist dies nicht mehr möglich.
Schritt 4: Versandmethode auswählen
- Prüfe die verfügbaren Versandoptionen
- Sieh dir Lieferzeit und Kosten an
- Prüfe Informationen zu Zöllen und Steuern
-
Klicke auf Weiter
- Wenn Zölle und Steuern enthalten sind (DDP), wird dies angezeigt
- Andernfalls können zusätzliche Gebühren anfallen
Mehr dazu findest du hier:
→ Muss ich für meine BitBox-Bestellung Einfuhrzölle oder Steuern zahlen? (DDP erklärt)
Du kannst eine Notiz zu deiner Bestellung hinzufügen. Diese ist nur für uns sichtbar, nicht für den Versanddienstleister.
Schritt 5: Bestellübersicht prüfen
- Bestätige deine Lieferadresse
- Gib deine Rechnungsadresse ein oder bestätige sie
- Prüfe deine gesamte Bestellung
Rabattcodes können nur in diesem Schritt eingegeben werden.
Klicke auf Zahlungspflichtig bestellen.
Schritt 6: Zahlungsmethode auswählen
-
Wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode:
- Bitcoin oder Lightning (2 % Rabatt)
- Kredit- oder Debitkarte
- PayPal
- Banküberweisung
- Akzeptiere die erforderlichen Bedingungen
- Klicke auf Weiter zur Zahlung
Schritt 7: Zahlung abschließen
Folge den Anweisungen deiner gewählten Zahlungsmethode.
Mehr dazu findest du hier:
→ Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, ist deine Bestellung erfolgreich.
Bestellbestätigung
Nach deiner Bestellung:
- Erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details
- Falls die Zahlung noch nicht abgeschlossen ist, kannst du sie über die E-Mail fortsetzen
Versandinformationen
Wir versenden Bestellungen aus der Schweiz und Deutschland.
- Versandoptionen und Lieferzeiten werden dir im Checkout angezeigt
Mehr Informationen findest du hier:
→ BitBox Lieferzeiten und Schätzungen
Bestellung über lokale Reseller
Wenn du lieber lokal kaufen möchtest:
→ Wo kaufen (Reseller)
Das ist sinnvoll, wenn du:
- Vor Ort kaufen möchtest
- Bar bezahlen willst
- Versand vermeiden möchtest
Häufig gestellte Fragen
Wo sollte ich BitBox Produkte kaufen?
Wir empfehlen den Kauf im offiziellen Webshop, um Echtheit, Garantie und Support sicherzustellen.
Kann ich BitBox Produkte lokal kaufen?
Ja, über unsere Reseller-Liste findest du Partner in deiner Nähe.
Wann kann ich einen Rabattcode eingeben?
Im Schritt der Bestellübersicht vor der Zahlung.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
Bitcoin/Lightning, Kreditkarte, PayPal und Banküberweisung.
Erhalte ich eine Bestellbestätigung?
Ja, nach deiner Bestellung erhältst du eine E-Mail mit allen Details.
Kann ich an eine Postfiliale oder Packstation liefern lassen?
Diese Option ist nur für Deutschland und die Schweiz verfügbar.
Mehr Informationen findest du hier:
→ Kann ich an ein Postfach oder eine Packstation liefern lassen?
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Kontaktiere so schnell wie möglich den Support mit deinen Bestelldaten.
Wo finde ich weitere Informationen zu Bestellung und Versand?
Hier findest du alle Artikel zum Thema:
→ Bestellungen aufgeben, Sendungen verfolgen, Lieferzeiten und Rücksendungen